16 Yıllık Akbank Kredi Kartı Kullanıcısının Üyelik Ücreti İadesi Reddi

Yaklaşık 16 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyordum. Kartı aktif olarak kullandığım dönemlerde aylık ortalama 30.000 TL civarında harcama yapmama rağmen, Ağustos 2025 tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark eder etmez iadesi için talepte bulundum; ancak üzerinden 3 aylık süre geçtiği gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlandırıldı.

Hem uzun yıllardır düzenli ve yüksek tutarlı harcama yapan bir müşteri olmama hem de kartı artık aktif olarak kullanmamama rağmen, bu ücretin kesin şekilde iade edilmeyeceğinin söylenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kartı artık kullanmıyorum ve diğer iki kartımı iptal ettiğim gibi, tarafıma yansıtılan ücret iade edilmezse bunu da iptal edeceğim. Tarafıma yansıtılan 1.500 TL'lik kredi kartı üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.