to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.150 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutarın ödemesini yaptım. Kredi kartını kullanma ücreti olarak alınan bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle öncelikle kesilen 1.150 TL kart ücretinin hesabıma iade edilmesini, ardından da Axess kredi kartımın kullanıma kapatılmasını talep ediyorum. Konu hakkında Akbank müşteri iletişim hattı ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir gerekçe ya da alternatif çözüm de sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve talep ettiğim iade ile kart iptali işlemlerinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartı bana istemim dışında gönderildi, geldiğinden beri (1 seneden fazla süre) hiç kullanmadım, yalnızca bu ay bir alışverişte bir kez kullandım. Kartı kullanır. Kullanmaz 1.149 TL aidat kesildi. Bu ücretin iade...
Akbank Axess kredi kartıma 28.11.2025 tarihinde 1.250 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Akbank’tan talebim, kredi kartıma yansıtılan 1.250 TL k...
Akbank Axess kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank ile iletişime geçmeme rağmen ta...
Akbank Axess kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için hemen ardından mobil kanallar üzerinden bankayla iletişime geçtim ve kart aidatının iptal edilerek iadesini talep ettim. Yaptığım başvuru sonucunda tarafıma...
Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı henüz yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım ve düzenli harcama da yapmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı tahsil edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulu...
Yorumlar