Kredi Kartı İadesi Borçtan Düşülmedi, Sorunum Çözülmüyor

Akbank kredi kartı ile yaptığım alışverişte iade kartıma yapılmış fakat kredi kartımda borç olarak yansıtılmış. Mobil bankacılıkta iade tutarı görünmesine rağmen kredi kartı ekstre borcunda iade yapılmamış gibi borca yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm bulunamadı. Lütfen bu durumun acilen çözülmesini istiyorum













