Kredi Kartı İade Sürecinde Haksız Bekletme

10 Mayıs tarihinde Akbank kredi kartımdan 6 taksitli bir ödeme yaptım. Daha sonra ödeme yaptığım yerle sözleşmem değişince iade talebinde bulundum. 29 Mayıs'ta tüm taksit ödemeleri kartıma iade oldu. Sorun şu ki, hesap kesim tarihim 23 Mayıs'tı. Ben bu döneme ait kredi kartı borcumu, 1. taksit harcamam dahil, gerçekleştirdim.

Gelelim soruna: Yaptığım harcamaların 2., 3., 4., 5. ve 6. taksit ödemeleri eş zamanlı olarak mahsuplaştı. Ancak ödemesini yaptığım harcamanın tutarını ise şu anki dönem borcundan düşürdüler. Henüz hesap kesim tarihi gerçekleşmemiş borcumdan düşüldü. Yani, Akbank bir ay boyunca paramı dolaylı olarak bekletiyor. Ödemenin nakit olarak hesabıma yapılmasını istediğimde ise 'Bizde böyle' deniliyor. Diğer bankalarda yapılırken, Akbank benim paramı 1 ay boyunca elinde tutuyor. Bunu herkesin bilmesi ve dikkatli olması için paylaşıyorum.