Kredi Kartı 2000 TL Limiti Yetersiz Ve Sürekli Red Cevapları
Akbank’tan aldığım kredi kartına sadece 2.000 TL limit tanımlandı. Dün kartı ilk kez market alışverişinde kullandım ve limitim tek seferde bitti, şu anda da sadece 176 TL civarında kullanılabilir limit görünüyor. Bu limit günümüz koşullarında market alışverişi de dahil olmak üzere hiçbir temel ihtiyacı karşılamıyor, taksitli bir alışveriş yapmak istesem de bu düşük limit nedeniyle hiçbir ürünü alamıyorum.
Mobil bankacılıktan defalarca limit artırım talebi verdim, diğer bankalardaki hesap hareketlerimin incelenmesine de onay verdim, hesap ve maaş bilgilerimi de paylaştım ancak taleplerim sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Buna rağmen tarafıma sürekli kampanya ve uygulama indirme içerikli SMS’ler gönderiliyor, fakat asıl ihtiyacım olan limit artışı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Limit artış talebi vermem yönünde mesaj geliyor, talep veriyorum ama yine de red cevabı alıyorum.
Ayrıca bankanız 6 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde avantaj sağlayacağını belirtiyor ancak tek bir faturanın bile bu limitlerle ödenmesi mümkün değil. Örneğin sadece elektrik faturam yaklaşık 2.900 TL geliyor, kredi kartı limitim ise 2.000 TL olduğu için bu faturayı bile karta talimat vererek ödeyemiyorum. Buna rağmen sürekli fatura talimatı vermem yönünde mesaj almak, verilen limitle örtüşmeyen bu talepler nedeniyle kendimi adeta alay ediliyormuş gibi hissetmeme neden oluyor.
Asgari ücretin 28.000 TL olduğu bu dönemde 2.000 TL’lik limitin son derece yetersiz olduğunu ve müşteriyi psikolojik olarak yıpratan bir sürece dönüştüğünü düşünüyorum. En azından 100.000 TL seviyesinde, ihtiyaçlarımı ve taksitli alışverişlerimi karşılayabilecek makul bir limite yükseltilmesini talep ediyorum. Bu değerlendirme yapılırken mobil bankacılık üzerinden yüklediğim maaş bilgilerim ile diğer bankalardaki tüm hesap ve hesap hareketlerimin dikkate alınmasını, kararın bu gerçek veriler ışığında yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
















