Kredi Başvurusunda Verilen Faiz Oranı Mobilde Farklı Gösteriliyor

Müşteri Temsilcisi ile 3.69 Faizle Kredi Başvurusu Yaptım, Mobilde 4.53 Olarak görünüyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde 3.69 faiz oranıyla kredi başvurusu oluşturuldu. Ancak görüşme sırasında bağlantı kesildi. Başvurunun mobil bankacılık üzerinden devam edebileceği söylendiği için işlemi oradan tamamlamak istedim.

Mobil bankacılığa girdiğimde faiz oranının 4.53 olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle işlemi ilerletmedim. Başvuru sırasında verilen 3.69 faiz oranı ile mobildeki oran birbirini tutmuyor. Bu durumun düzeltilmesini ve tarafıma bildirilen 3.69 oranının geçerli olmasını talep ediyorum.

Destek rica ediyorum.