15.10.2025 tarihinde Akbank’tan gelen “%0.99 faiz oranı ile 12 ay vadeli kredi imkanı” mesajı üzerine mobil bankacılık u...ygulamasına giriş yaptım, ancak tanımlı bir kredi göremedim. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisiyle birlikte 0.99 faizli kredi başvurumu gerçekleştirdik. Sigo...
Roborock Filexi Lite dikey sil süpürgeyi, şarj standında su birikmesi sorunu nedeniyle yaklaşık 4 ay önce kullanmaya baş...ladığımda sorun yaşamaya başladım ve bu sorun 2 ay boyunca devam etti. Bu süreçte ürünü terma bilişim teknoloji ve ticaret limited ŞİRKETİ’ne gönderdim. Firma, su tankının delik ol...
Instagram'dan Şikayetvar'dan mesaj geldi. Bir gönderim Şikayetvar'a şikayet edildiği için hesabınızın 24 saat içinde kap...anacağını söylüyorlar. Bunlar yanıltıcı. Adıma hiçbir şikayet yok. Tıklasam hesabımı çalacaklardı. Şikayetvar, lütfen böyle bir şey var mı, cevap versin.
Ebebek'ten 2 numara Sma Mama aldım. Optipro 4 adet, 2 adedini yolladılar, 2 adedini göndermediler. 2 haftadır çağrı merk...ezlerine talep oluşturuyorum ama hala tek bir kişi dönüş yapmadı. 2 mamanın fiyatı 1038 lira tutuyor. Biz parayı sokakta bulmadık, bir an önce ya para iadesi yapılmalı ya da mamala...
Roborock ıslak kuru süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra arıza yaptığı için 17 Eylül’de Terma Bilişim’...e tamir amacıyla gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen garanti kabul edilmedi ve parça değişeceği söylenerek benden 5.000 TL talep edildi. Bu ücreti 23 Eylül’de hava...
Roborock robot süpürgemin içinden çıkan bir parçayı cihazın parçası sanarak müşteri hizmetlerine danışmak istedim. İnter...nette karşıma çıkan Terma Bilişim adlı firma, kendilerini defalarca sormama rağmen Roborock’un yetkili servisi olarak tanıttı. Telefonda açıkça “yetkili servisiz” ve “ücret alınmay...
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Yüksek Ücret Ve İade Sorunu
"İlgilerinden dolayı çok memnun kaldım, teşekkür eserim"
2 Eylül 2025 tarihinde Roborock S7 Pro Ultra çöp istasyonlu ve paspas yıkam...alı robot süpürgemi, İstanbul Esenyurt’tan Terma Bilişim’e garanti kapsamın...
Roborock ıslak kuru süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra arıza yaptığı için 17 Eylül’de Terma Bilişim’...e tamir amacıyla gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen garanti kabul edilmedi ve parça değişeceği söylenerek benden 5.000 TL talep edildi. Bu ücreti 23 Eylül’de hava...