to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın konut sigortası kapsamında verilen diş temizlik paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde gün, tarih ve saat seçerek randevu oluşturuyorum; ancak her seferinde kendi istedikleri zamana randevu ayarlanıyor ve geç dönüş yapılıyor. Son 1 ayda iki kez bu hizmetten faydalanmaya çalıştım fakat her iki denememde de yararlanamadım.
Kocaeli Çayırova’da hizmet almak istedim ve randevu talebimi uygulama üzerinden ilettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece geri arayıp durumu bildiriyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Konut sigortası kapsamında hediye olarak verilen bu paketten hiç faydalanamadım. Poliçe numaram: 393034367.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve telafi hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Akbank'ın sağlık sigortası adı altında aylık 100 TL ödeyerek Agesa Sigorta'dan diş ve sağlık check-up hizmeti aldım. Ödediğim ücret karşılığında bu hizmetten yararlanmak istedim. Önce randevu için Akbank'ı aradım, onlar Agesa'ya yönlendirdi. Onlar ise başka bir numaraya yönlendirdi. Sonunda ulaştım ...
Akbank Gölbaşı Şubesi’nden çektiğim konut kredisiyle ilgili olarak, sigorta işlemini bankadan değil farklı bir sigorta kuruluşundan yaptım. Bu konuda bilgi almak için bugün sabah 10’dan beri şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Benzer bir mağduriyeti ge...
28 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde Akbank çağrı merkezi üzerinden ilettiğim şikayet taleplerime (başvuru numaralarım: 8025118964, 8025118468, 8025109133) bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunumun çözümü için ayrıca Instagram üzerinden de yazdım ve iki kez tekrar aradım, fakat yine bir...
16.10.2025 tarihinde Akbank Canik Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan gece saat 02:30’da hesabımdan 4.371 TL “Aksigorta Akkonut Plus Paket Sigorta Poliçesi” adıyla para çekildi. Açıklama kısmında “02554yo4142862100000 Aksigorta poliçe prim ödemesi” ifadesi y...
Kredi kartı işsizlik sigortası yaptırdım altı ay önce. Bu sigortayı yaptırma nedenim diş bakımı ve çekap hizmetinin olmasıydı. Ancak hiçbir şekilde bu hizmetten veya başka hizmetlerinden faydalanamadım. Çünkü bir ay boyunca uğraştım randevu almak için; sürekli 'size geri dönüş yapacağız' denilip bir...
Yorumlar