to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma yalnızca 3 günlük gecikme için yaklaşık 700 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Borcum 12–15 Şubat tarihleri arasında gecikmeye düştü; ancak bu kadar kısa bir süre için uygulanan faiz tutarı, kullanılan borç tutarına göre bana oldukça yüksek ve orantısız gelmektedir.
Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde bunun “normal” olduğu söylendi, ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Faizin hangi orandan, hangi kalemler üzerinden ve nasıl hesaplandığının tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve bu süreçte hata veya aşırılık varsa faiz tutarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Gecikme faizinin yasal sınırlar ve sözleşme koşulları çerçevesinde yeniden incelenerek, gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde yalnızca 3 günlük gecikme için 1.400 TL’nin üzerinde faiz yansıtıldığını gördüm. Toplam borcum yaklaşık 8.000 TL idi ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir faiz alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyl...
Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde, sadece bir günlük gecikme için alınan yüksek faiz tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı son ödeme tarihim 05.12.2025 olmasına rağmen, borcumu 06.12.2025 tarihinde, yani 24 saat bile dolmadan, 64.000 TL’nin üzerinde olan borcun tamamını tek seferde ka...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve Eylül ayından bu yana yaşadığım sorunlar nedeniyle bankayla çalıştığım için ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı, eksik ya da yanlış bilgiler verilerek yanlış yönlendirildim...
02.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımda, 3 günlük gecikme nedeniyle bir sonraki hesap kesiminde toplam 80.000 TL borç için iki farklı faiz yansıtıldığını fark ettim. 177 TL gecikme faizine itirazım yok; ancak ekstradan 1.752 TL dönem faizi yansıtılmış. Kartımın son 4 hanesi 3169’dur. Bu durumun n...
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Axess kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Kartım kapatıldıktan sonra da ne olur ne olmaz diye internet bankacılığı üzerinden belirli aralıklarla kontrol ettim ve uzun süre boyunca ekrand...
Yorumlar