to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma, Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntüleyerek katılım sağladığım “1000 TL ve üzeri alışverişinize 250 TL Chip Para” kampanyası ile ilgili bir mağduriyet yaşadım. Kampanyayı uygulamada görebildim, katılım sağladım ve “katıldınız” ibaresi de ekrana yansıdı. Ancak bu ayın başında kampanya hesabımdan silindi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla başvurdum. Ancak tarafıma, kampanya koşullarını taşımadığım gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Görüntüleyebildiğim ve katılım sağlayabildiğim bir kampanyanın sonradan silinmesi ve bu şekilde bir gerekçe sunulması, kurumsallık anlayışı ile bağdaşmıyor. Kartımın son dört hanesi: 0470.
Akbank’tan beklentim, ilgili kampanyanın tekrar aktif edilmesi ya da taahhüt edilen 250 TL chip paranın hesabıma yüklenmesidir. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5832) ile 1 Ağustos’ta tek seferde 1250 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasından yararlandım. Kampanya koşull...
Akbank’ın Axess kartı ile sunduğu “1. Talimata 400 TL, 2. Talimata 500 TL, 3. Talimata 600 TL, 4. Talimata 700 TL, 5. Talimata 800 TL olacak şekilde toplamda 3.000 TL chip-para kazanabilirsiniz” kampanyasına katıldım. Akbank mobil uygulaması üzerinden dört adet otomatik fatura talimatı verdim. Ancak...
01/08/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımı kullanarak Juzdan uygulamasında “1000 TL harcamaya 250 Chip Para” kampanyasını gördüm ve aynı gün 1000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 250 Chip Para hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
1 Ağustos’ta Axess kredi kartımla Akbank’ın “1000 TL alışverişe 250 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım chip-paralar hesabıma yüklenmedi. Hatta kampanya, kampanya sayfamdan da kaldırıldı. Konuyla ilgili olarak kampanya birimini telefonl...
01 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Akbank mobil uygulamasındaki “Toplamda 1.000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. 8385 ile biten Free kredi kartımla toplamda 3.500 TL harcama yaptım. Ancak kampanyalar veya katılınan kampanyalar kısmında bu kampanya görünmüyor ve hak et...
Yorumlar