Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Axess Kampanyasında Eksik Chip Para Yüklemesi Mağduriyeti

profile
Eylül
02 Eylül 2025 11:42
1.325

Akbank’ın Axess kartı ile sunduğu “1. Talimata 400 TL, 2. Talimata 500 TL, 3. Talimata 600 TL, 4. Talimata 700 TL, 5. Talimata 800 TL olacak şekilde toplamda 3.000 TL chip-para kazanabilirsiniz” kampanyasına katıldım. Akbank mobil uygulaması üzerinden dört adet otomatik fatura talimatı verdim. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma yalnızca 1100TL Chip Para yüklendi; 2.200 TL yüklenmesi gerekiyordu ama 1.100 TL eksik yükleme yapıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, kampanyayı yanlış anladığım iddia edildi ve kampanyadan toplamda Maximum 800 TL kazanıldığı söylendi ve sorunum çözülmedi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde tarafıma eksik Chip Para yüklenmiştir. Eksik olan Chip Para tutarının tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

akbank-axess-kampanyasinda-eksik-chip-para-yuklemesi-magduriyeti-3.jpg
akbank-axess-kampanyasinda-eksik-chip-para-yuklemesi-magduriyeti-2.jpg
akbank-axess-kampanyasinda-eksik-chip-para-yuklemesi-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Kampanyadan Vaat Edilen Chip-para Hesabıma Yüklenmedi

profile
09 Ağustos 2025 12:47
1.084
"Konu hakkında gerekli destek sağlandı ve Chip Para yüklendi. Teşekkürler..."
onaylanan-kampanyadan-vaat-edilen-chip-para-hesabima-yuklenmedi-2.jpg
onaylanan-kampanyadan-vaat-edilen-chip-para-hesabima-yuklenmedi-1.jpg

Kazandığım Kampanya Silindi, Chip Para Hakkım Verilmedi

profile
Hüseyin
07 Ağustos 2025 10:01
1.744

Kampanya Chip-Para Yüklenmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
10 Ağustos 2025 23:14
1.290

Kampanya Şartlarına Uygun Yükleme Yapmama Rağmen Eksik Chip Para Yüklendi

profile
Ferhat
16 Ekim 2025 20:12
816

Kampanya Chip-Paralarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Muhammet
06 Ağustos 2025 12:59
1.684
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri