to read complaints and reviews, or file yours. 
Zaina Official / B**** D****** D**** isimli satıcıdan 12 Mart’ta web sitesi üzerinden “Esil tensel elbise” satın aldım ve ürün 16 Mart’ta elime ulaştı. 1100 TL ödeme yaptım. Ürün elime geçtiğinde elbisenin görsellerdeki gibi olmadığını, kumaşının fotoğraflarda göründüğü gibi tok durmadığını fark ettim. Ayrıca etek ucundaki dikişte ve arka kısımdaki dikişlerde belirgin yamukluklar vardı.
Ürünü hiç giymedim, sadece deneme amaçlı açtım. Yaşadığım sorun üzerine satıcıya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefona hiç bakmıyorlar. Mail attım, Instagram üzerinden DM gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı, hatta Instagram’daki yorumlarım da silindi. Hem ürünün kalitesinden hem de iletişimsizlikten dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesini ve 1100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz geri yapılmasını talep ediyorum. İade ve para iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
6 Eylül tarihinde Instagram üzerinden @zainaofficial hesabından siyah tensel elbise siparişi verdim ve 895 TL ödemeyi EFT ile B**** D**** D**** adına ...
2 Aralık tarihinde Instagram’daki Zaina Official butiğinden online ödeme ile yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Toplamda 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen 1 adet tesettür sweat hala elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca iletmeme rağmen butik yetkilisi son derece ilgisiz davrandı....
29 Temmuz’da Zainaofficiall web sitesinden 'Sale elbise sarı çiçekli' modelini satın aldım. Ürün bana 29 Temmuz’da teslim edildi, ancak tatilde olduğum için 31 Temmuz’da paketi açabildim ve elbisenin yırtık, kusurlu olduğunu fark ettim. 14 gün iade ve değişim hakkım olduğunu bildiğim için tatilden d...
Zaina Butik’ten 4 Şubat’ta Instagram üzerinden 2.429 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni büyük geldiği için iade talebimi ilettim, ancak ilk etapta tarafıma dönüş yapılmadı. Israrla yazmaya devam edince geri dönüş yaptılar ve ürünü kargoya verip iade etmemi söylediler. Ben de yakla...
15 Eylül 2025 tarihinde Zaina Butik’in Instagram sayfası üzerinden aldığım kıyafeti, kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş numaram 16414. Ürünü iade etmek üzere 23 Eylül’de kargoya verdim ve kargo içerisine sipariş numaramı da ekledim. Toplamda 3000 TL’lik alışveriş yaptım, iadesi y...
Yorumlar