to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Akbank'lı Programında Müşteri Mağduriyeti
Değerli Akbank'lı, Kazanan Akbank'lı programınızın sona erdiğini üzülerek bildirmek isteriz. İyi Günler dileriz. Mersis:0015001526400497 B002
Böyle bir mesaj geliyor ancak bana 11. Ayda bildirim geliyor ve sadece her ay 15.000 yatırım koşulu karşılığında Chip Para yükleneceği söyleniyor. Kabul edip onaylıyorum kampanyaya katılım sağlıyorum ve chip param yükleniyor. Düzenli her ay 15.000 TL hesaba yüklüyorum buna rağmen yukarıdaki mesajı alıyorum. Az önce müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana 4-5 tane görev vardı onları yapmamışsınız diyor. Tamamen tongaya düşürmeye yönelik bir sistem kurulmuş. Bir banka müşterisini neden bu duruma sokuyor anlamış değilim? Kaldı ki Akbank'ın piyasada bilinen bu kadar güvenlik zafiyetine rağmen müşteri olarak kalıyoruz... Kesinlikle her ay 15.000 TL yüklediğimi kanıtlarım ve hiçbir şekilde başka türlü şartlara onay vermediğimi sadece her ay 15.000 yatırma sözü verdiğimi taahhüt ederim. Bana aksini ispatlayamazsınız. Mağduriyetimin giderilmesini bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum
Ayrıca şu an hesabımdan nakit param çekilmiş bu kadarı da olmaz pes... İlk fırsatta her mecrada şikayetlerimi yapacağımı belirtmek isterim
Kampanyanın Ekran görüntüsünü de iletiyorum. Öyle bir kampanya ki sadece aylık 15-50 bin arası yüklesem yeterli diye görünüyor. Ancak kabul ettiğim taahhütnameye ulaşamıyorum. Orada eminim Akbank kendisini garantiye almıştır ama bence insanları yanıltma. Çünkü her detayı söylememeleri veya söylemek istememeleri amaçlarını ortaya çıkarıyor
