Akbank Kart Aidatı Sözleşmeye Uymadı, İade Talebi

Rafet · 2026-03-02T11:05:27+03:00

Akbank’tan yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım 2.000 TL limitli Axess kredi kartımı alırken, müşteri temsilcisi kart aidatı olmadığını özellikle ve ısrarla vurgulayarak belirtmişti. Buna rağmen 22.02.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine 27.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen, aidatın iadesinin yapılamayacağı söylendi. Kartı alırken bana sunulan en temel vaat, kart aidatı olmayacağı yönündeydi ve bu söz tutulmadı. Bu nedenle, kartımdan kesilen 1.016 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rafet

Akbank

2 Mart 11:05188

Rafet

3 Mart 11:24

Banka hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Sonuç ; Benden Giden 1.016 TL, Bankanın kaybı 1 müşteri. Tüm hesaplarımı kapatıyorum.

Benzer Şikayetler

Düşük Limitli Axess Kredi Kartına Yansıtılan Yüksek Yıllık Aidatın Tam İadesi Talebi

Mustafa

Akbank

3 Şubat 14:24568

Akbank Axess kredi kartıma Şubat 2026 ekstreme 1.149 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin sadece 2.000 TL ol...masına rağmen bu tutar bana oldukça yüksek geldiği için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal etmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi genel olarak ...

1 Destek

Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

Tugba

Akbank

2 Mart 00:43579

27.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İki yıldır bu kartı akt...if olarak kullanıyorum, limitim 2.000 TL ve ödemelerimi de düzenli olarak yapmama rağmen böyle yüksek bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Kart aidatının iadesi için Akbank il...

Akbank Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi

Rıdvan

Akbank

13 Aralık 2025 14:29532

Akbank Axess kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini arayarak kesilen bu kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak banka herhangi bir makul gerekçe sunmadan iade talebimi kabul etmedi. Bu durum üzerine k...

1 Destek

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebim Ve Memnuniyetsizliğim

Baha

Akbank

17 Aralık 2025 18:07532

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kulland...ığım bu kart için alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ücret iade...

1 Destek

Yüksek Kart Aidatı İadesi İçin Geri Dönüş Sağlanmadı

Hanife

Akbank

11 Şubat 14:59484

Akbank Axess kredi kartımdan 2025 Ocak ayı ekstresinde 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim s...adece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını gerçekten mantıksız buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretinin iade edileceğini, ancak bir soru...

1 Destek