Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Emekli Abonelikte Aşırı Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi

51
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi seçkin bey Uygun bir tarife ile Superonline a devam ettirdi. Kendisine teşekkür ederim. İstediğim bir fiyat çıkmadı ama ne yapalım bu senede Superonline devam

Turkcell Superonline 50 Mbps + TV aboneliğimin sözleşme süresi bitmek üzereyken tarafıma telefonla ulaşılarak yeni dönem için aylık 950 TL fiyat bilgisi verildi. Şu anda aynı paket için aylık 650 TL ödüyorum ve emekli biri olarak bu kadar yüksek artışı ne bütçem ne de gelir durumum karşılayabiliyor.

Emekli olduğum için daha uygun ve makul bir tarife ile devam etmek istiyorum. Emeklilere özel bir indirim uygulanmasını, mevcut ücretime yakın, ödeyebileceğim seviyede bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Hem uzun süredir aboneniz olmam hem de emekli olmam nedeniyle bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

30 Temmuz 06:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yasin
31 Temmuz 11:34

Hala arayan soran yok En kısa zaman dediniz iki gün geçti sözleşme ayın 3 de bitiyor

31 Temmuz 15:36

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 31.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yasin
31 Temmuz 15:44

Müşteri temsilcisi seçkin bey Uygun bir tarife ile Superonline a devam ettirdi. Kendisine teşekkür ederim. İstediğim bir fiyat çıkmadı ama ne yapalım bu senede Superonline devam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Zamlı Fatura Ve Haksız Tahsilat

491

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Mayıs ayında sözleşmemin sona erm...

Orantısız 50 Mbps Ücretine İtiraz

244

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber + TV Plus paketini kullanıyorum. Mevcut paketim 25 Mbps hızında ve yaklaşık 3 yı...

Superonline Fahiş Fiyat Artışı Kabul Edilemez

124

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 25 Mbps internet ve Turkcell TV paketi için aylık 590 TL öd...

Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması

183

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps olan paketimi 1000 Mbps hıza yükseltmek istediğim...

Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması

Video Şikayetler

Superonline Fatura Ve Tarife Şikayeti

SuperonlineFatura Ve Tarife Şikayeti

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Yeni Üyeden 450 Benden 700 TL İstiyor!

Superonline YeniÜyeden 450 Benden 700 TL İstiyor!

Profil fotoğrafı
Orbay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri