to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Limitli Axess Kredi Kartına Yansıtılan Yüksek Yıllık Aidatın Tam İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartıma Şubat 2026 ekstreme 1.149 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu tutar bana oldukça yüksek geldiği için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal etmek istedim.
Görüştüğüm müşteri temsilcisi genel olarak ilgili davrandı ancak aidat konusunda yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini, tamamının iadesi için yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ayrıca kartımı iptal ettirmem durumunda bu aidatın tamamını ödemekle yükümlü olacağımı belirtti.
Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek yıllık aidat yansıtılmasını ve kartı iptal etmek istesem bile bu tutarın tamamından sorumlu tutulmamı adil bulmuyorum. Akbank’tan Axess kredi kartıma yansıtılan 1.149 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
