Akbank kapatma

26.10.2025 tarihinde saat 14:40 sularında Akbank mobil uygulaması üzerinden arkadaşıma 5000 TL göndermek istedim, fakat sistem hata verdi. Hemen ardından 2626866060 numaralı hattan bir bayan çalışanınız tarafından arandım. Para göndermek istediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla neden para gönderdiğimi ...

2014 yılında Akbank’a ait kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve 2016 yılında avukatlık bürosu ile yaptığım görüşmede dosyanın kapandığı teyit edilmesine rağmen, güncel Findeks raporumda (19/10/2025 tarihli) ilgili kredi kartım hâlâ “Kanuni Takipte” olarak görünmektedir. Mevcut borç tutarım 0 ₺’dir ...

Akbank’a ait banka kartımı uzun süre önce kapatmama rağmen, E-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporunda hâlâ “İcra’da borç” olarak görünüyor. İlk olarak bir ay önce bu durumu fark ettim. Raporda borcun başlangıç tarihi 25/11/2022, son güncelleme tarihi ise 30/09/2025 olarak ye...

Akbank Axess Gold kredi kartımın son kullanma tarihi 08/25 idi ve iki ay geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kampanya için aranırken, kart yenileme konusunda hiçbir bilgilendirme veya destek almadım. Bugün İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Garenta araç kirala...

10 gün önce Akbank Axess Troy kredi kartımı ve kredili mevduat hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında bana herhangi bir engel olmadığı, kapatma işleminin gerçekleştiği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hem ...

23.06.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL kart aidatı kesilmiş. Bu tutarı kredi kartı borcu sanıp ödedim, ancak sonrasında detayları incelediğimde aidat olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gününün geçtiği gerekçesiyle herhangi ...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6733) borcunu 04:23 2015 tarihinde tamamen kapattım ve o tarihten sonra kartımı hiç kullanmadım. Buna rağmen, yaklaşık 5 ay sonra, yani Kastamonu’da bulunduğum dönemde, kartıma 1012 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmış. Bu aidat, internet bankacılığı v...

Akbank'ta kullanmakta olduğum axxess kredi kartımı, kredi kartı limitlerimi tek bir kartta toplamak üzere kapatmak istiyorum. Kredi kartımın kapatılması, kredi kartına bağlı olan tüm müşteri limitimin sıfırlanmasını sağlar mısınız? Farklı bankada bulunan kredi kartımda tüm limitimi toplayarak tek ka...

Akbank Bilkent/Ankara Şubesi ile ilgili bir sorunum var. Geçen Cuma günü şubeyi telefonla arayarak kont kredimin kapatılması hakkında bilgi almak istedim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Pazartesi gününden itibaren tekrar...

Akbank Axess kredi kartı borcumu BDDK kapsamında yapılandırdıktan sonra, borcumu erken kapatmak istedim. 22.10.2025 tarihinden beri bu süreçle uğraşıyorum. Öncelikle 444 2 525 müşteri hizmetlerini defalarca arayarak güncel kapama rakamını öğrenmek istedim, fakat sürekli farklı hatlara aktarıldım ve ...

Akbank Axess kredi kartı kampanyasıyla ilgili olarak müşteri temsilcisi tarafından aranıp, “Axess’e şimdi başvuran Akbanklılar 8.000 TL’ye varan chip-para kazanıyorlar” şeklindeki kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Kampanya koşullarını detaylıca sormama rağmen, müşteri temsilcisi tüm koşulla...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 20.44-20.56 arasında İzmir Buca Bucakoop’taki Akbank ATM’sine 33.000 TL yatırmaya çalışırken, ATM’deki teknik sorun nedeniyle “paranız koruma altına alındı” ibaresiyle karşılaştım. İşlemi tamamlayamadan ATM para yatırma kısmı kapandı ve hemen hesabımı kontrol ettiğimde ya...

Yaklaşık 30-35 saattir Akbank hesabım bloke edilmiş durumda. Amerika New Jersey’de yaşıyorum ve Türkiye’ye gitme imkanım yok. Hesabımın blokesi nedeniyle online bankacılık ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyemiyor, gönderdiğim havalenin karşı tarafa ulaşmam...

Akbank’tan kullanmış olduğum 180.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödemesini 15/10/2025 tarihinde gerçekleştirdim. 22/10/2025 tarihinde ise kredinin tamamını ödeyerek kapatmak için Akbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Uygulamada kapatma tutarı 179.000 TL olarak görü...

Akbank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak toplamda 2210 TL para çekildi. Son iki ay içinde üç kez bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşti. İlk iki harcama sonrası hemen kartımı kullanıma kapatıp yeni kart talebinde bulundum. Ancak bugün gerçekleşen, yine bilgim dışında olan harc...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel mağazalarda kartımla işlem yapmak istediğimde “İşlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartımda yeterli limit bulunuyor ve sadece son ödeme tarihinden biraz geç ödeme yaptım. Kart num...

Bugün Axess kredi kartımdan çektiğim nakit avansı erken kapatmak istedim, fakat Akbank buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "Bugün ödeme yaptığınız için ikinci defa ödeme yapamazsınız" şeklinde mantıksız bir açıklama ile karşılaştım ve sistem üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyoru...

24.09.2025 tarihinde Akbank pos cihazımdan 900 TL tutarında beklenmedik bir ücret kesintisi yapıldı. Oysa Akbank a. Ş.'nin 2024 yılı pos kampanyası kapsamında, yeni müşterilere 1 yıl masraf muafiyeti sunulmuştu ve ben de bu kampanyadan 14.11.2024 tarihinde yararlandım. Normal şartlarda 14.11.2025 ta...

Yeni aldığım Xiaomi Poco X7 Pro marka telefonumda Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Akbank mobil girişini cihaz güvenliğin sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. İstersen telefonu sıfırlayabilir ya da müşteri temsilcisini arayabilirsin” şeklinde bir hata mesa...

20.10.2025 tarihinde saat 19:11’de, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0415) limitinden “Şenler Ticaret” adına 44.000 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartım kaybolmadı, tamamen benim kontrolümdeydi ve bu işlem için bana hiçbir onay kodu ya da bilgilendirme gelmedi. Ayrıca, ...

21 Ekim tarihinde Axess kartımla acil bir ödeme yapmam gerekiyordu. Şifreyi doğru girmeme rağmen sistem üç kez hatalı olduğunu belirtti ve kartımın online alışverişe ve ödemelere kapatılmasına sebep oldu. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde, kartımın 15-20 dakika içinde...

Babamın adına kayıtlı Akbank Axess kredi kartı için, başvuru sırasında aidat ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak Ekim ayı ekstresinde 1300 TL aidat ücreti yansıtıldığını gördük. Daha önce benzer bir durum yaşandığında aidat iptal edilmişti, bu kez müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ücretin i...