to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımın şifresini yaklaşık 10 gün önce Akbank mobil uygulaması üzerinden belirlerken teknik bir sorunla ka...rşılaştım. Uygulama benim belirlediğim şifreyi ters algılıyor ve bu nedenle şu anda kartımı kullanabilmek için şifreyi tersten girmek zorunda kalıyorum. Aynı sorunu daha önce de bi
16.04.2026 tarihinde Akbank’a ait sanal kartımdan agavideos.com sitesi tarafından iznim ve onayım olmadan 58,64 TL tutar...ında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için benden herhangi bir onay alınmadı, siteye böyle bir ödeme talimatı verdiğimi de hatırlamıyorum. Durumu fark eder etmez site üzerind
Akbank üzerinden yaptığım hisse senedi satışının ardından hesabıma bloke ko...nuldu ve bu blokenin kaldırılması için bugün saat 10.40’ta Akbank müşteri h
Akbank Business kredi kartıma ait yaklaşık 130.000 TL’lik borcum için bugün müşteri iletişim merkezini arayarak yapıland...ırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma “yapılandırma uygunluğunuz yok” denilerek talebim hiçbir somut gerekçe açıklanmadan reddedildi. Kart borcumu daha önce düzenli olarak ödüyo
Akbank, zorunlu maaş bankam olarak kullanıyorum. Kamu memuruyum ve her ayın 15’inde maaş alıyorum. Buna rağmen kredi kar...tımın son ödeme tarihini her ayın 13’ü olarak belirlemişler. Bu nedenle daha maaşım yatmadan son ödeme günü geçmiş oluyor ve gecikmeli ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık alt
03.03.2026 tarihinde Akbank Adapazarı şubesine bağlı vadesiz hesabıma 24.866,46 TL yatırarak Turanoğlu Motosiklet taksit...li borcumun 3 aylık erken kapamasını gerçekleştirmek üzere Akbank Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüşme sağladığım temsilci, ödemenin hemen gerçekleştiğini, ilgili taksitlerin bir s
19.04.2026 tarihi saat 02:00’den beri Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda ekranda “Akbank Mobil kullanıma kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Maaş müşterisiyim ayrıca ödemem gereken borçlarım var. Bu durum nedeniyle
17.04.2026 tarihinde saat 16.30 sularında İzmir Alsancak Akbank şubesinde müşteri temsilcisi B****** A**** ile kredi kar...tı limit artışı talebim için görüşme gerçekleştirdim. Kendisine yalnızca kredi kartı limitimin artırılmasını istediğimi açıkça belirttim ve kendisi de bunu onaylayarak işlemlere ba
Yıllardır Akbank’ta defalarca bireysel ihtiyaç kredisi ve ek hesap kullanan, ödemelerini yapan bir müşteriyim. Son kulla...ndığım bireysel ihtiyaç kredisinde ise sadece maaşımın geç yatmasından dolayı 10 günlük bir gecikme yaşadım. Buna rağmen Akbank, beni kendi kurumsal numarasından arayıp bilgilendir
Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess Platinum Troy kart başvurusunda bulunduğumda, kampanya kapsamında bu karta başvu...ru halinde 25.000 TL faizsiz nakit avans taahhüt edilmişti. Kart henüz elime geçmeden 14.04.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyayı öze
İsviçre’de yaşıyorum ve Akbank emekli maaşı müşterisiyim, ayrıca yüksek limitli bir kredi kartı kullanıyorum. 17 Nisan t...arihinde kredi kartımla kredi borcuma ödeme yapmaya çalıştığımda, daha önce birkaç kez başarısız denemenin ardından 100.000 TL’lik ödeme girişimimde kartıma bloke konuldu. Kart lim
16.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United / Moka adına görünen 12.940 TL tutarında bilgim ve onayım dışın...da bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, sadece kartımdan para çekildiğine dair sonradan bildirim aldım. İşlem detayla
Akbank’ta uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım, 17.04.2026 tarihinde saat 00.35 sularında hiçbir bilgim ve onayım ol...madan kapatıldı. Bu işlemle ilgili öncesinde ya da sonrasında bana herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra Akbank ile görüştüğ
17.04.2026 tarihinde saat 09.12’de Akbank 444 25 25 numaralı çağrı merkezinizden arandım. Arayan kişinin ismi telefonda ...Akbank bildirimi üzerinde “İfanur” olarak göründü. Sigorta ile ilgili bir görüşme yapılıyordu. Görüşme sırasında ben cümlemi kurmaya devam ederken karşı tarafın “iyi günler” deyip
İsmim Nazire Ö****. Akbank’ın Ak Yatırımcı uygulaması üzerinden 15.04.2026 tarihinde Sasa Polyester varantı olan sl1 GWV...’den 150.000 adet alımı gerçekleştirdim. 16.04.2026 tarihinde Borsa İstanbul açılışıyla birlikte bu varant 0,66 kuruş seviyesini gördü ve portföyümdeki tutar 96.000 TL civarına ula
2 gün önce Akbank'tan aradığını söyleyen temsilci, bana babamın doğum tarihini gün, ay, yıl olarak söylememi istedi. Ken...disine müsait olmadığımı, ayrıca babamın bu kadar bilgisini vermek istemediğimi, kapatmak istediğimi söyledim. Israr etti, sonra kapattım. Bugün kredimi ödemek için para yolluyorum
İstanbul’da devlet hastanesinde çalışan bir hekimim. 2020 yılının Ekim ayında geçici görevle Ağrı Patnos ilçesine aneste...zi uzmanı olarak 15 günlüğüne görevlendirildim. Bu süre içinde maaşımın yatması için Ağrı Patnos Akbank Şubesi’nden hesap açtırmak zorunda kaldım. Geçici görevim bittikten sonra İ
Akbank mobil ve Akbank internet şubesine bugün yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Birkaç hafta önce yurt dışındayke...n aynı erişim sorunlarını yaşamıştım. Farklı bankaların uygulamalarını da kullanıyorum, buna rağmen bu kadar sık ve uzun süreli erişim problemi yalnızca Akbank’ta karşıma çıkıyor.
Akbank’ta sabah saatlerinden bu yana devam eden bir sistem hatası nedeniyle gümüş hesabımdaki işlemleri gerçekleştiremed...im. Gümüş fiyatı 114 civarındayken satış yapmak istedim ancak “sistem hatası” uyarısı nedeniyle saatlerce işlem gerçekleştiremedim ve bu süre içinde gümüş 111 civarlarına kadar düş
16.04.2026 tarihinden beri Akbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle borsa yatır...ımlarımla ilgili alım satım işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve anlık işlem yapamadığım için ciddi maddi zarara uğruyorum. Uygulamaya giremediğim için portföyümü yönetemiyor, pozisy
Akbank Mobil uygulamasına yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici süre... hizmet veremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bugün kredi kartı borcumu ödemenin son günü ve bu nedenle ödememi Akbank Mobil üzerinden gerç
31.03.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmeti ile yaptığım görüşmede yanıltıldım. Akbank tarafından tarafıma yalan yanlış ...bilgi verildi. Konuşma kayıtlarının incelenmesi başvurusunda bulunmama rağmen banka başvurumu tarafıma dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapmadan dosyayı kapattılar. A
Akbank Axess kredi kartını yaklaşık 14 ay önce, telefonla beni birkaç kez arayan müşteri temsilcilerinin ısrarları sonuc...unda aldım. Kartı teslim almama rağmen bu süre boyunca tek bir işlem bile yapmadım, hiçbir şekilde kullanmadım. Geçen ay mart döneminde ekstreme 1.695 TL yıllık kart aidatı yansıt
