to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank tarafından yaklaşık bir ay boyunca sürekli olarak aranarak kredi kartı teklif edildi. Israrlı aramalar sonucunda kredi kartını kabul ettim ve tarafıma, her 3.500 TL’lik alışverişe 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya tanımlanacağı söylendi. 24.03.2026 tarihinde kart başvurumu yaptım ve kampanyanın 15.04.2026 tarihine kadar geçerli olduğu özellikle belirtildi.
Ancak 11.04.2026 tarihine kadar kartım elime ulaşmadı ve bunun bilerek, planlanarak geciktirildiğini düşünmeme sebep oldu. 11.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise kampanyaya zaten katılamayacağım, durumumun uygun olmadığı şeklinde bir gerekçe ile bilgilendirildim. Başta kampanyayı kullanabileceğim söylenip, daha sonra bu şekilde geri adım atılması beni hem oyalandığımı hem de kandırıldığımı hissettirdi.
Bu yaşananların ardından kredi kartımı hemen kapattım ve yıllardır çalıştığım Akbank ile artık çalışmama kararı aldım. Müşteri olarak açıkça mağdur edildiğimi ve gereksiz yere uğraştırıldığımı düşünüyorum. Bu sürecin tamamını, yaşadığım hayal kırıklığını ve güvensizliği kayıt altına alınması için şikayet olarak bildiriyorum.
Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak kredi kartı başvurusuna ikna edildim. Görüşme sırasında, yeni açılacak kredi kartım ile 3.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya olduğundan bahsedildi. Bu kampanyanın son tarihinin 15 Mart olduğu özellikle belirti...
Akbank ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kredi kartı kampanyasıyla ilgili tarafıma bilgi verildi, kampanya oldukça cazip geldi ve 22.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 3.500 TL ve üzeri her harcamaya 1.000 chip-para, top...
02.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru onay ekranında, ilk kartım olduğu için 8.000 TL chip-para tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu ibareye güvenerek kartımı onayladım ve hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem başvurumun onaylandığını hem de 8.000 TL chip-...
6 Ekim’de Akbank’tan yeni işim için hesap açtım ve Akbank kartım elime ulaştı. 15 Ekim’de mobil uygulama üzerinden “1000 TL’lik alışverişe 250 TL çip para” kampanyasına başvurdum. 16 Ekim’de kartımla 1436 TL ve 53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ç...
21.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi kartı başvurusu yapmam halinde başvurum onaylanırsa hesabıma 10.000 chip-para tanımlanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Kartım onaylandıktan sonra ch...
Yorumlar