ATM’den Çektiğim 2.000 TL Vermedi İadesi Bekliyorum

Elif

Akbank

07 Nisan 21:38

374

05.03.2026 tarihinde saat 12:15 sularında İstanbul Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinden Akbank banka kartımla 2.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM para haznesini açıp kapattı ancak para tarafıma verilmedi, 2.000 TL’yi alamadım.

Olay sonrasında hem Denizbank hem de Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Denizbank müşteri temsilcisi, ATM’nin Denizbank’a ait olmasına rağmen kendi taraflarından bir şey yapamayacaklarını söyledi. Akbank ise çekim itiraz kaydı oluşturdu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve 2.000 TL tutarındaki para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

Denizbank’ın söz konusu ATM işlemimi inceleyerek, kartımdan çekilmiş görünen fakat tarafıma teslim edilmeyen 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Param Ve Kesilen Masraf İçin Hızlı Ve Açık Çözüm Bekliyorum

Ramazan

Akbank

20 Aralık 2025 23:25

187

Akbank banka kartımla 10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.02’de Mersin Tarsus’ta, Tarsu Alışveriş Merkezi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden 2.000 TL çekmek istedim. İşlem onaylanmasına rağmen bankamatik paramı vermedi ve para ATM’de sıkıştı, buna rağmen hesabımdan 2.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. Ayrı...

atmde-sikisan-param-ve-kesilen-masraf-icin-hizli-ve-acik-cozum-bekliyorum-1.jpg

ATM’ye Yatırılan 2600 TL Hesaba Geçmedi Ve Bankalar Sorumluluk Reddi

Şükrü

Akbank

22 Şubat 13:11

521

İstanbul Beyoğlu’nda bulunan bir Denizbank ATM’si üzerinden QR menüsünü kullanarak Akbank hesabıma 2.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili Denizbank ile görüşmem gerektiği söy...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank ATM’sinde Kartsız Yatırılan Paranın Geri Ödenmemesi

Mert

Akbank

01 Mart 10:57

312

01.03.2026 tarihinde saat 00:54’te İstanbul Bahçelievler’de bulunan Denizbank ATM’si üzerinden, Akbank hesabıma karekod okutarak kartsız işlemle 1.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, saydıktan sonra ekranda “tanımlanmayan paranızı geri alın” uyarısı çıktı, ardından işlemi sonlandırdı...

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ATM Arızası Nedeniyle 25.600 TL Para Yatırma Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet

Savaş

Akbank

08 Ocak 12:37

888

05.01.2026 tarihinde saat 20:33’te İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Akbank ATM’sine 25.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM bozuldu, paramı ne hesaba yatırdı ne de geri iade etti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve durumun acil olduğunu özellikle belirtti...

2 Destek

1 Yorum

ATM Arızası Nedeniyle 3.400 TL Kayıp Ve Sürekli Bekleme

Mustafa

Akbank

11 Şubat 18:56

710

07.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Dolphin AVM’de bulunan Akbank ATM’sine QR kod ile toplamda 50.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında önce 46.600 TL onaylandı, ardından 3.400 TL daha ekledim ve bu aşamada ATM tamamen kapandı, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş...