to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 1851 ile biten kartımdan 1.150 TL kart aidatı kesildi. 6 Nisan 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden bu ücrete itiraz ederek kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş aldım.
Olumsuz yanıt sonrası çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümde, aidat iadesi yapılmayacaksa kredi kartımı kapatmak istediğimi belirttim ve onlar da kart kapatma için işlem başlattılar. Buna rağmen kart aidat ücreti tarafıma iade edilmedi.
Kartı kapatmak zorunda bırakılmadan, haksız olduğunu düşündüğüm 1.150 TL tutarındaki kredi kartı aidatı ücretimin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartı bana istemim dışında gönderildi, geldiğinden beri (1 seneden fazla süre) hiç kullanmadım, yalnızca bu ay bir alışverişte bir kez kullandım. Kartı kullanır. Kullanmaz 1.149 TL aidat kesildi. Bu ücretin iade...
Akbank Axess kredi kartım için, kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen 12.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır kartım bulunuyor ancak ilk harcamamı Aralık 2025’te yaptım. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iadesi...
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kart için alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ücret iade...
Akbank Axess kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde tarafıma bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağm...
Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha önce de aynı kart için aidat alınmış, şikayet oluşturduktan sonra tamamı tarafıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar aidat yansıtılınca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak bu kez tutarın sadece yarıs...
Yorumlar