İş Bankası Maaş Müşterisine Kredi Kartı Başvurusu Açıklama Olmadan Reddedildi
Türkiye İş Bankası’nda yaklaşık 8 aydır maaş müşterisiyim. Buna rağmen bankanız üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. En son bugün mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum tekrar olumsuz sonuçlandı.
Başvuru sonucunda herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmıyor, ekranda da özel bir uyarı ya da detaylı bilgi yer almıyor. Uzun süredir maaş müşteriniz olmama rağmen, neden kredi kartı tahsis edilmediğine dair bilgi alamamak beni mağdur ediyor.
Maaş müşterisi olarak kredi kartı uygunluk durumumun tekrar detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse tarafıma bir kredi kartı tahsis edilmesini ve aksi bir durum varsa bunun gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.













