Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mumin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Son Gününde Yanlış Bilgilendirme Ve Yeni Müşteri Haklarının Kaybı

profile
Mumin
25 Mart 13:14
259

Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak duyurduğu, 31.03.2026 son katılım tarihli %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için 25.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Rize Çayeli şubesine gittim. Şubede bana kampanyanın son gününün bugün olduğu söylendi ve kampanyadan yararlanabilmem için yeni müşteri kapsamında hesabım açıldı.

Hesap açılış işlemim tamamlandıktan sonra ise bu kez kampanyanın bugün son gün olduğu, bu nedenle başvurumun onaylanmadığı söylendi. Yani kredi başvurum onaylanmadan, sadece hesap açıldığı için yeni müşteri statüsünden çıkmış oldum. Bu nedenle hem ilgili kampanyadan yararlanamadım hem de ileride yapılacak yeni müşteri kampanyalarına katılma hakkım fiilen engellenmiş oldu. Sonrasında açılan hesabımı kapattım.

Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma “yapılacak bir şey olmadığı” söylendi. İnternet sitesinde belirtilen son katılım tarihine güvenerek şubeye gitmiş olmama rağmen hem kampanyadan yararlanamadım hem de yeni müşteri haklarımı kaybettim.

Bu nedenle, ya açılan hesabımın hiç açılmamış gibi tamamen sıfırlanarak yeni müşteri statüme yeniden kavuşmamı, ya da internet sitesinde belirtildiği şekilde ilgili ihtiyaç kredisi kampanyasına katılımımın sağlanarak kredinin duyurulan kampanya şartlarıyla tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Youtube sonuçtan hiç memnun değil

Akbank %0,99 Faizli 100.000 TL İhtiyaç Kredisi Reddi Açıklama Talebi

profile
Youtube
23 Ocak 00:45
2.575

Akbank Kampanyalı Kredi Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Göksu
26 Kasım 2025 14:47
2.589

Yüksek Tutar Onaylıyken Düşük Tutar Kredide Açıklamasız Olumsuz Cevap

profile
Özlem
30 Ocak 20:24
771

Akbank’ın Kredi Kampanyasıyla Müşteriyi Yanıltan Uygulaması Ve Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 20:38
3.187

Akbank 0,99 Faizli 100.000 TL İhtiyaç Kredisi Reddi

profile
Güray
25 Aralık 2025 14:34
5.257
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri