to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartıma özel “İlk kez kredi kartı çıkaranlara 10.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına 02.02.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında, her 3.500 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL chip-para kazanılacağı ve kuyum, sigorta, vergi gibi bazı alanlar hariç tüm sektörlerden yapılan harcamaların kampanyaya dahil olduğu belirtiliyordu.
07.02.2026 tarihinde Van İpekyolu ilçesinde, eklediğim pos slipinde bilgileri bulunan bir işletmeden cafe sektöründe 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken 1.000 TL chip-para kartıma yüklenmedi.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu harcamanın seçili sektörler dışında olduğu iddia edildi. Ancak kampanya görselinde ve koşullarında, eklediğim fotoğrafta da açıkça görüleceği üzere kuyum, sigorta ve vergi dışındaki tüm sektörlerde kazanım sağlandığı ifade edilmektedir. Cafe harcamamın bu kapsama girmesine rağmen chip-para kazanımımın reddedilmesini kabul etmiyorum.
İlgili kampanya koşullarına uygun olarak yaptığım 5.000 TL’lik harcamaya ait 1.000 TL chip-paranın tarafıma eksiksiz tanımlanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla FLO mağazasından 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden kampanya gereği hesabıma 250 TL Chip Para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Chip Para hesabıma hiç yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana chip...
02.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru onay ekranında, ilk kartım olduğu için 8.000 TL chip-para tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu ibareye güvenerek kartımı onayladım ve hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem başvurumun onaylandığını hem de 8.000 TL chip-...
17.03.2024 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri aradı. Size özel bir kampanyamız var, kredi kartı alıp 5 kere 1500 TL harcarsınız 2500 TL chip-para kaz...
Akbank’ın “500 TL chip-para” kampanyasına, Akbank kartım ile 20–30 Kasım tarihleri arasında toplamda 1000 TL’lik fiziki harcama yaparak katıldım. Kampanya şartını sağladığım halde 500 TL chip param hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya için harcamanın...
Akbank’ın Chip Para kampanyasında yer alan çelişkili ve hatalı açıklama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya açıklamasında 1 TL harcamaya 300 TL Chip Para kazanacağım yazarken, aynı sayfanın alt kısmında harcama yapmam gereken tutar 25.000 TL olarak görünüyor. Bu tutarsız bilgiye rağmen ben kamp...
Yorumlar