to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2025 tarihinde Silivri’de bulunan Gökkuşağı Süper Market’ten Akbank Troy logolu bankamatik kartımla 479,90 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Bu alışverişi, Troy logolu bankamatik karta özel gıda harcamalarına %10 iade kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Buna göre 47,99 TL tutarındaki iadenin hesabıma geçmesi gerekiyordu, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yansımadı.
Aynı günlerde Migros’tan yaptığım 496 TL’lik kampanya kapsamındaki bir başka alışverişin iadesi ertesi gün hesabıma geçti. Yani kampanya genel olarak çalışıyor, sadece Gökkuşağı Süper Market’te yaptığım 479,90 TL’lik alışverişe ait iade gelmiyor. Bu durumla ilgili çağrı merkezini aradığımda ise konuyla ilgisiz, birbirinden kopuk bilgiler veriliyor ve net bir yanıt alamıyorum.
Konu hakkında telefonla aranarak, söz konusu 47,99 TL’lik iadenin neden yapılmadığı ve ne zaman hesabıma geçeceği konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını, hakkım olan iadenin de en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde Akbank’ın Troy Market alışverişine yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’nde bulunan Gülmar City Gross Gıda San. isimli iş yerinden 1.896,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Akbank mobil uygulamasında bu iş yeri market olarak tanım...
Akbank Troy market kampanyası kapsamında market harcamalarıma yüzde 10 iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, yaptığım harcamalar sonrasında bu iadenin doğru şekilde yansıtılmadığını fark ettim. Troy logolu bireysel kredi kartımla 05.10.2025 tarihinde Kartal Anpagross şubesinden 6.999,42 TL tutarınd...
20 Nisan 2025’te yaptığım bir harcamaya ilişkin itirazım Akbank tarafından olumlu sonuçlandı ve 27 Ekim’de itirazımın kabul edildiğine, 22 Ekim’de ise ödemenin yapıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade hesabıma geçmedi. Birkaç gün bekledikten sonra Akbank’ı arayarak ...
Akbank Troy kartımla Migros'tan 2 adet sanal market siparişi gerçekleştirdim. Birisi 22.02.2025 diğeri 28.01.2025 tarihli. Ancak alıcının evinde bulunamaması sebebiyle siparişler iptal edildi. Normalde Migros siparişlerinde kilo farklılıklarından kaynaklı çok cüzi iadeler bile hemen hesaba yansıyor....
Akbank üzerinden Migros’ta 12 Haziran ve 28 Temmuz 2024 tarihlerinde mobil ödeme yöntemiyle yaptığım, biri yaklaşık 247 TL tutarında diğeri ise 700 TL’nin üzerinde olan iki alışverişime ait iade işlemlerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İlgili alışverişler sonrası, iade işlemleri iç...
Yorumlar