Mersin Erdemli Yataş Mağazasında Şiddetli Koku Nedeniyle Baza Ve Başlığın Değiştirilmesi Talebi

Ilknur

21 Mayıs 04:28

Eylül ayında Mersin Erdemli’deki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler teslim edildiği anda bazanın ve başlığın kumaşından çok ağır bir koku geliyordu. Zamanla geçer diye düşündüm ancak koku azalmadığı gibi daha da ağırlaştı ve artık odada durulamayacak hale geldi.

Bu süre içinde havalandırma, farklı temizlik ve koku giderme yöntemleri denememe rağmen kokuda hiçbir düzelme olmadı. Kokunun artık kendiliğinden geçmeyeceği çok net ortada.

Ürünün kumaşından kaynaklanan bu yoğun ve rahatsız edici koku nedeniyle, Yataş’ın yatak, baza ve başlığı ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Yatak Ve Baza Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Yataş

18 Ağustos 2025 17:54

464

Yaklaşık 2 ay önce Yataş’tan çift kişilik baza ve yatak satın aldım. Siparişim 19 Temmuz’da teslim edilecekti, fakat şu an tarih 18 Ağustos ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda bayi tarafından “1 hafta sonra gelecek” denilerek yaklaşık 1 aydır oyalandım. Yakında düğünüm var (22 Ağustos)...

Teslimattan Kırık Sunta, Ücretli Değişim İstendi

Faruk

Yataş

28 Nisan 09:25

354

Mersin ili Erdemli ilçesinden Yataş markasından üç adet baza satın aldık. Bazalardan birinin altındaki suntanın kırık olduğunu ürünler eve gelir gelmez fark ettik ve hiçbir şekilde kullanmadan hemen bayiyi arayarak durumu bildirdik. Ekipler gelip kırık suntayı değiştirdiler ancak bu kez taktıkları y...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Şubesinde Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

Ahmet

Yataş

20 Ocak 13:19

599

Mersin Yataş bedding Eğriçam şubesinden 14.12.2025 tarihinde 2 adet 160-200 çift kişilik yatak baza başlık 1 adet te 160-200 tek kişilik yatak baza ve başlık satın alarak 125000 TL para verdim 18.12.2025 tarihinde ürünler geldi 160-200 yatağın üretimde olduğu ve daha sonra geleceği söylendi. 05.01.2...

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Divan Ev Şubesinden Aldığım Ürünlerde Yaşadığım Teslimat Ve Hizmet Sorunları

Oktay

Yataş

27 Temmuz 2025 19:26

1.049

Yaklaşık olarak bir buçuk yıl önce, sadece kurumsal bir firma olması ve Yataş Grubu'nun isim güvencesiyle Mersin/Tarsus Divan Ev Şubesi'nden yatak odası ve oturma grubu almak gibi bir yanılgıya düştük. Aldığımız ürünlerin tamamının parasını nakit ve peşin olarak ödedik. Devlet memuru olduğumdan dola...

Divan Ev Şubesinden Aldığım Ürünlerde Yaşadığım Teslimat Ve Hizmet Sorunları

Nazan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ölçüde Baza Teslimatı Ve Süreçte Çözüm Sunulmaması

Nazan

Yataş

12 Eylül 2025 11:21

4.658

31.05.2025 tarihinde Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Lento Supreme Sleep baza başlık set (150x200) ve Athletic yaylı yatak (150x200) siparişi ve...