to read complaints and reviews, or file yours. 
Arena Bilgisayar distribütörlüğünde olan Asus UX3405CA-PP372W model laptopu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra bilgisayarı ilk açtığımda, cihazın hatalı olduğunu fark ettim. Ürün kutusundan çıkarılıp ilk açılışta sorun göstermesi, sıfır diye aldığım ürünün ayıplı olduğunun açık bir göstergesidir.
Sorunu ilettiğimde tarafıma sıfır ürün yerine teşhir ürün ile değişim önerildi. Ardından bu kez de muadil başka ürünler teklif etmeye başladılar. Ancak benim bilgisayarımdan daha düşük özelliklere sahip ürünler için dahi benden 30 dolar ek ücret talep ediyorlar. Benzer şekilde, aynı özellikte olduğu söylenen başka bir ürün için ise 122 dolar fark isteniyor. Hatalı çıkan bir ürünün yerine çözüm sunulması gerekirken, benden sürekli fiyat farkı istenmesi ve bu şekilde tekliflerde bulunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İnsanlarla bu şekilde adeta dalga geçilir gibi ücret talep edilmeden, hatalı ürünün yerine gerçekten muadil, sorunsuz bir ürün verilmesini istiyorum. Talebim, teşhir olmayan, özellikleri en az mevcut cihazımla aynı olan muadil bir ürünün, benden hiçbir ek ücret talep edilmeksizin derhal tarafıma sağlanması ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptek satıcısından sıfır, kapalı kutu olarak aldığım nzxt c750 Bronze PSU ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilgisayarımın minimum güç kaynağı ihtiyacı 550w olmasına rağmen, eski 650w PSU'mla yıllarca hiçbir güç problemi yaşamamıştım. Ancak nzxt c750'yi takt...
Ürünümü kargoya (teknik servise) verdim ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyip ücret talep ettiler. Bende ödemeyeceğimi söyledim geri gönderdiler fakat şubeden teslim alma koşuluyla. Yurtiçi Kargo'da normal kullanıcı sadece 20 TL fark ile eve teslim hizmeti veriyor. Firmalara daha ucuza yapıyor olabi...
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Taotronics Soundliberty95 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünler kampanyada olduğu için hemen kullanma ihtiyacım olmadığından kenara kaldırmıştım. Birkaç ay önce bir arkadaşıma hediye ettiğimde, kulaklıkların birbirine bağlanmadığını öğrendim. Garanti süres...
Amazon Türkiye üzerinden Ebrar Bilgisayar (Histanbul Bilgisayar) satıcısından 02.10.2023 tarihinde satın aldığım Razer Basilisk X Hyperspeed Kablosuz Gaming Mouse (Model: RZ01-03150100-R3G1, Seri No: PM2213H14104567) kısa süre önce arızalandı. Ürünün optik algılayıcısı işlevsiz hale gelmiş olup hiçb...
Yorumlar