Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • Kredi
  • Kampanya Başvurusu Mobilde Reddedildi, Şubeye Yönlendirilip Açıklama Verilmiyor
ID:35331438

Kampanya Başvurusu Mobilde Reddedildi, Şubeye Yönlendirilip Açıklama Verilmiyor

profile
Yunus
Akbank
02 Mart 10:17
186

02.03.2026 tarihinde Akbank’ın 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim ancak sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine İstanbul Çatalca şubesine gittim.

Şubeye gittiğimde herhangi bir açıklama yapılmadan, buradan hesap açarsam krediyi kullanamayacağım söylendi. Neden mobil üzerinden hesabın açılamadığı, neden şubeden açılınca kampanyadan yararlanamayacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında çağrı merkezini de aradım ancak oradan da herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama alamadım.

Akbank’ın duyurduğu bu kampanyadan, belirtilen şartlarda, 0,99 faizle 100.000 TL tutarında krediyi 12 ay vadeyle kullanmak istiyorum. Bilgilendirme eksikliğinin giderilerek kampanyadan yararlandırılmayı ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

kampanya-basvurusu-mobilde-reddedildi-subeye-yonlendirilip-aciklama-verilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İle Sunulan 0% Faizli 45 Bin TL Kredi Red Edildi, Neden?

profile
Duhan
Akbank
16 Şubat 15:39
1.070

Akbank mobilde hesabıma kampanya dahilinde 45 bin tl %0.00 faiz oranıyla kredi tanımlanmış olduğunu görüntüledim. 5 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Red cevabı geldi. Red sebebi ise toplam borcumun 625 bin tl civarında olduğu söylendi. Bunun üzerine 15.02.2026 tarihinde 90 bin tl'ye yakın öd...

kampanya-ile-sunulan-0-faizli-45-bin-tl-kredi-red-edildi-neden-3.jpg
kampanya-ile-sunulan-0-faizli-45-bin-tl-kredi-red-edildi-neden-2.jpg
kampanya-ile-sunulan-0-faizli-45-bin-tl-kredi-red-edildi-neden-1.jpg

Akbank'ta Yanıltıcı Kredi Kampanyası Bilgileri Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

profile
Şeyda
Akbank
25 Aralık 2025 13:09
975

Akbank’ta 2 gün önce ilk kez müşteri olarak bireysel hesap açtım. Hesap açılışı sırasında bana, yeni müşteri olmam nedeniyle 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı bireysel kredi kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hesabımı açtım ve gerekli sözleşmeleri imzaladım. Aradan iki gün geçtik...

akbankta-yaniltici-kredi-kampanyasi-bilgileri-ve-celiskili-musteri-hizmeti-1.jpg

Akbank Kredi Başvurusunda Zorluk Ve İzinsiz Kredi Kartı Mağduriyeti!

profile
Zeynep
Akbank
28 Kasım 2025 20:19
1.840

Akbank’ın 0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullanmak istedim. Bugün öğle saatlerinde, 13.00’ten sonra mobil şube üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Mobil şube için hesap açarken görüntülü görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredi başvurusunu kendimin yapması ...

Yanlış Faiz Oranı Bilgilendirmesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ebru
Akbank
16 Ekim 2025 11:50
539

10 Ekim 2025 tarihinde Bayrampaşa Şubesi ile telefon üzerinden kredi başvurusu hakkında görüştüm. Hem şube ile yaptığım telefon görüşmesinde hem de müşteri hizmetlerinde kampanya faiz oranı konusunda yanlış bilgilendirildim. Başvurum sırasında bana sunulan kampanya faiz oranı ile gerçek oran arasınd...

Tüm Akbank Kredi Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank Mobil Akbank şube Akbank Kredi yapamıyorum Akbank Kredi faiz oranları Akbank Kredi başvuru Akbank başvuru Akbank faiz oranları Akbank açıklama
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri