Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Yurt Dışı Kart Harcamaları Ve Faizsiz İptal Talebi

19 Ocak 13:051.232

Akbank’a ait, son dört hanesi 9078 olan bireysel kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 14.01.2026-18.01.2026 tarihleri arasında birden fazla yurt dışı kaynaklı kredi kartı harcama işlemi gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler 2 USD ile 60 USD arasında değişen tutarlarda olup, kısa aralıklarla ve ardışık şekilde yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 1.500 USD (yaklaşık 60.000 TL) tutarında, bana ait olmayan harcama kart hareketlerime yansımıştır.

İzinsiz işlemleri fark ettiğim anda 18.01.2026 tarihinde Akbank T. A. Ş. İle iletişime geçerek gerekli bildirimi yaptım ve kartım kullanıma kapatıldı. Başvuruma ilişkin 8050254299 numaralı itiraz kaydı oluşturuldu. Bildirim sırasında söz konusu işlemler henüz provizyon aşamasında görünmesine rağmen, incelemenin ne kadar sürede tamamlanacağı ve bu süreçte tutarlara faiz yansıtılıp yansıtılmayacağı hususunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Benim tarafımdan yapılmamış bu harcamalar, hem tutar itibarıyla malı durumumla uyumsuzdur hem de kart güvenliği açısından ciddi bir güven kaybına yol açmaktadır. Geçmişte benzer durumları yaşayan birçok kart kullanıcısının, inceleme süreci sonuçlanmadan önce borçlandırıldığını ve bu süre boyunca faiz işletildiğini öğrendim. Bu nedenle aynı mağduriyeti yaşama endişesi taşımaktayım.

Bahse konu harcamalar tamamen iradem dışında gerçekleşmiştir. Yetkisiz işlemlerin iptal edilmesini, söz konusu tutarların hesap ekstreme yansıtılmamasını, itiraz inceleme süreci devam ederken bu işlemler için herhangi bir faiz, gecikme faizi veya yasal faiz uygulanmamasını ve sürecin ivedilikle, şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Aksi yönde bir uygulama yapılması halinde, doğacak her türlü zarardan bankanızın sorumlu olacağını ve tüm yasal başvuru yollarına müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.

Ozan
9 Mart 11:26

Firmaya başvurum sonuçlanana kadar faiz işletilmemesi adına 18.02.2026 tarihinde bir başvuruda bulundum. 1-3 iş günü içerisinde geri döneceklerini söylediler fakat bir geri dönüş olmadı. Ek olarak 1982.60 TL faiz işletildi. Kartımın ücretini ödeyip kapattırdım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamalarının İadesi Sağlanmıyor

17 Temmuz 2025 11:142.016

Akbank müşterisiyim. 02.06.2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan bilgim olmadan 240,99 TL tutarı kadar 8 kez harcama yap...

1 Destek

Bilgim Dışında Yüksek Tutar Harcama Ve Bankadan Yetersiz Destek

6 Ekim 2025 11:40978

28 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 6.420 TL tutarında şifresiz bir harcama yapılmıştır. 5 Eki...

1 Yorum

Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Uzayan İnceleme Süreci

10 Aralık 2025 11:531.091

Akbank kredi kartımdan Eylül–Ekim aylarında bilgim ve onayım dışında yurt dışı işlemleri yapılmış. Ben de bunu fark eder...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri