to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait 1203 ile biten Axess kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bilgim ve onayım dışında, ekstre kesim günümde bu tutar ekstreye dahil edilmiştir.
Daha önceki yıllarda kartıma yansıtılan yıllık kart aidatları, yaptığım itirazlar sonucu iptal edilip iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl yeniden aynı ücretin alınması hem müşteri olarak beni rahatsız etmiş hem de kendimi mağdur hissetmeme neden olmuştur. Bankanızın kredi kartını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve ödemelerimi düzenli yapmaktayım.
Kartıma yansıtılan 909,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşul öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse geçmiş dönemlere ait ekstrelerimin incelenerek daha önce tahsil edilip iade edilmeyen başka yıllık kart aidatı varsa bunların da tespit edilip tarafıma toplu olarak iade edilmesini istiyorum.
Talebimle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Akbank Axess kredi kartımın 08.12.2026 tarihli Aralık ekstresinde 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını internet şubesine girdiğimde fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iade ...
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 27.09.2025 tarihinde ekstreme 1.081 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi tamamen haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir ye...
Akbank Axess kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Ekstre son ödeme tarihi de bu işlemden 10 gün sonrasına verilmiş durumda. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, son 6 ay içinde toplamda yaklaşık 5.500 TL civarında bir...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3864 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde 909,5 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık ücret tahsil edildiğini fa...
Yorumlar