İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Çekilen 14.483,45 TL’nin İadesi

Aksigorta tarafından Akbank üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortası poliçesi, bilgim ve onayım olmadan 429507116 numaralı poliçe ile yenilenmiş. 01.03.2026 tarihinde gece saat 02.30 civarında Akbank vadesiz hesabımdan 14.483,45 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim veya yenileme için onayım alınmadı.

Bugün konuyla ilgili Aksigorta ile görüştüm ve poliçenin iptal edilmesini, çekilen tutarın iade edilmesini talep ettim. Ancak Aksigorta, Akbank şubesi ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Akbank ise iptali Aksigorta’nın yapması gerektiğini belirtti. İki kurum arasında bırakılmış durumdayım ve sorunum çözülemiyor.

Onayım olmadan yenilenen bu konut sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 14.483,45 TL’nin en kısa sürede aynı hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.