Akbank Haberim Olmadan Yenilenen Konut Sigortası ve Hesaptan Çekilen Para
Akbank'tan bana sorulmadan Akbank hesabımdan para çekilmiş, Aksigorta konut sigortası poliçesi uygulanmıştır. Öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yapılan sigorta, konut kredisi çekilirken zorunlu yapılan sigortadır. Krediyi kapattığım halde sigorta yenilenme işlemi yapılmış, hesabımda para olmadığı halde ek hesap üzerinden bilgim dışında ücret çekilmiştir. Bilgim dışında sigorta yenileme yapılmış ve 15,260.20 TL para çekilmiştir. Poliçe numarası 391159021. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur. Sigortanın iptal edilip ücretin hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. ADEM A, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 19/03/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi


