Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Çekimi Ve Abonelik İptal Sorunu

profile
21 Ekim 2025 22:09
390

Netshop Pop uygulaması üzerinden iznim olmadan, Akbank’a ait 1677 ile biten kartımdan haftalık olarak 420 TL çekim yapılıyor. Toplamda 3 kez, yaklaşık olarak 2 Ekim’den itibaren bu çekimler gerçekleşti ve her seferinde “Netshop” adıyla kartımdan para kesildi. Uygulamayı silmeme rağmen çekimler devam ediyor ve aboneliği uygulama üzerinden iptal edemiyorum.

Kardeşim uygulamayı yüklemiş ve kart bilgilerimi kullanmış. Durumu fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “Aboneliği biz iptal edemeyiz.” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda Netshop Pop hesabımda herhangi bir aktif abonelik veya ödeme kaydı da göremiyorum, dolayısıyla kendi başıma iptal işlemi yapamıyorum.

Hem bu izinsiz çekimlerin derhal durdurulmasını hem de bugüne kadar kartımdan çekilen toplam tutarın (3 x 420 TL) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

izinsiz-kart-cekimi-ve-abonelik-iptal-sorunu-2.jpg
izinsiz-kart-cekimi-ve-abonelik-iptal-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Rabia
10 Eylül 2025 18:34
820
akbank-hesabimdan-izinsiz-para-cekimi-ve-guvenlik-zafiyeti-1.jpg

Hesabımdan Bilgim Dışında Yurt Dışı İşlemlerle Para Çekildi

profile
Ercan
10 Ağustos 2025 14:01
5.598

İptal Edilen İşlemin Ücreti Kartıma Yansıtılmaya Devam Ediyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Yesim
19 Ekim 2025 15:19
306
iptal-edilen-islemin-ucreti-kartima-yansitilmaya-devam-ediyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

profile
Fatih
16 Mayıs 2025 22:43
1.092
Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar Sonrası Akbank'a Güvenimi Kaybettim
Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar Sonrası Akbank'a Güvenimi Kaybettim
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri