Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi İade Edilmedi

profile
Ceren
20 Ocak 16:16
538
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Kartıma iadesi yapıldı.”

26.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık kart aidat ücreti kesildi. Uzun süredir Akbank müşterisiyim, daha önceki yıllarda da benzer kesintiler oldu ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp iadesini talep ettiğimde onaylandı, herhangi bir aidat ücreti ödemedim.

Bu yıl yapılan kesinti için ise müşteri hizmetleri ile görüştüğümde artık iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Yıllardır aynı bankanın müşterisi olmama ve geçmişte bu tutarların iade edilmesine rağmen bu kez yardımcı olunmamasını kabul etmiyorum.

26.12.2025 tarihinde kesilen 1.149,50 TL yıllık kart aidatı ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ceren
Ceren
26 Nisan 14:39

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Kartıma iadesi yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Haksız Ve İade Talebi

profile
İbrahim
25 Aralık 2025 11:57
288

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Kesildi Ve İade Talep Ediliyor

profile
29 Aralık 2025 22:57
208
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kesilen Yıllık Üyelik Aidatı Ve Reddedilen İade Talebi

profile
Caner
30 Aralık 2025 16:42
270

Onayım Olmadan Kesilen Yüksek Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Yiğit
06 Aralık 2025 14:45
603
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartımdan Kesilen Yüksek Kart Aidatı Müşteri Memnuniyetine Aykırı

profile
Emrah
05 Ocak 11:55
345
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri