Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Google Ads İşlemi İçin Kartımın Dondurulması Ve Ücretin İptali Talebi

profile
Fatma
10 Ocak 13:26
252

Akbank kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde, Google Ads adıyla 46.788 TL tutarında, bilgim, iznim ve onayım olmadan tek seferde harcama yapılmıştır. İşlemi yaklaşık bir saat içinde fark ettim ve tarafıma ait olmayan bu harcama kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptalini sağladım. Buna rağmen söz konusu 46.788 TL’lik izinsiz işlem kredi kartı ekstreme yansıtıldı ve 12.01.2026 son ödeme tarihli dönem borcuma dahil edildi. Bu işlemle ilgili talebim; harcamanın derhal askıya alınması, inceleme sonuçlanana kadar ekstreme ödeme kalemi olarak yansıtılmaması ve benden tahsil edilmeye çalışılmamasıdır.

İzinsiz ve onaysız bir işlem olmasına rağmen şu ana kadar talebimle ilgili tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Kart güvenliğim ve mağduriyetim açısından söz konusu işlemin acil olarak incelenmesini, 46.788 TL’lik tutarın tarafıma yansıtılmamasını ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz 22.700 TL Harcama İçin Akbank’tan Acil İtiraz Ve Borç Düşürülmesi Talebi

profile
Basak
30 Aralık 2025 09:59
763

İzinsiz Google Ads İşlemi Ve Kart İptal Edilmesine Rağmen 29.608 TL’lik Harcamanın İadesi Talebi

profile
Muhammed
23 Aralık 2025 21:52
1.033
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Google Ads Harcaması İade Edilmiyor

profile
Seren
09 Aralık 2025 07:16
620

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri