to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Axess Platin Kredi Kartı Üzerinden Yüksek Üyelik Ücreti Tahsilatı
Yaklaşık bir yıl önce Akbank tarafından talebim, rızam ve açık onayım olmadan adıma Axess Platin kredi kartı çıkarılarak tarafıma gönderildi. Kartı hiç talep etmediğim için bir yıl boyunca hiç kullanmadım ve sadece kenarda tuttum.
Geçtiğimiz günlerde acil bir durum nedeniyle yanımda banka kartım olmadığı için zorunlu olarak ilk kez QR kod ile tek seferlik bir ödeme yapmak durumunda kaldım ve ücretin banka kartım yerine kredi kartımdan tahsil edildiğini fark ettim. Bu tek seferlik kullanımın ardından 25.09.2026 tarihinde son dört hanesi 2333 olan kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (aidat) kesildiğini gördüm.
Talebim ve onayım olmadan çıkarılan, bir yıldır hiç kullanılmamış ve sadece acil bir durumda tek sefer kullanılan bir karttan bu denli yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği onay alınmadan tanımlanan bu kart için kesilen 1.504,50 TL’lik üyelik ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve ilgili kredi kartının kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK’ya taşıyacağımı bildiriyorum.
