İzinsiz 4.132 TL Otomatik Çekim Ve Hemen İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 05:11’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 4.132 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000286003’tür.

Eskişehir’de Akbank mobil şube üzerinden kullandığım kredi kartıma yansıtılan bu işlemi tamamen bilgim dışı ve iznim olmadan gerçekleştirilmiş bir tahsilat olarak görüyorum. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma Şikayetvar üzerinden yazmam gerektiği söylendi.

İlgili 4.132 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca “Visa mc kk geri ödeme” adı altında yapılan ve ileride yapılabilecek tüm benzer otomatik çekimlerin iptal edilmesini ve kartımdan iznim dışında hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını istiyorum.

Konu hakkında acil inceleme yapılarak hem işlemin iptali hem de iade sürecinin ne zaman ve nasıl tamamlanacağı konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ederim.