to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 15.01.2026 tarihinde Hepsipay üzerinden 2.889 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir internet harcaması yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.
Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek gerekli itirazı yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Bana bu işlemin temassız yapıldığını söylediler, Hepsiburada üzerinden alışverişi ben nasıl temassız yapmış olabilirim?! Buna rağmen hem limitimi aşan hem de iznim olmadan gerçekleşen bu işlem hâlâ üzerime görünüyor. Müşteri numaram 8050255284 üzerinden yapılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Söz konusu 2.889 TL tutarındaki işlemi kesinlikle onaylamadığımı, harcamaya itiraz ettiğimi ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Akbank Axess, sonu 3831 ile biten kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde gece saatlerinde Google*ADS7565111409 adına 9.999 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel kart olup yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez bu şekilde yetkisiz bir işlemle karşılaşıyorum. İşlem ...
Akbank Axess kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında online olarak toplam 15.680 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve ilgili alışverişler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime ...
14.07.2025 tarihinde saat 19.37 civarında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet işlem gerçekleştirildi. İşlemler USD para birimiyle ve yaklaşık 460 ve 110 dolar tutarlarında yapıldı. Kartım o sırada fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve ne yurt dışında ne ...
Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı bir internet sitesi tarafından 2025 Nisan ayından Kasım ayına kadar her ay ikişer, üçer defa olmak üzere işlem yapılmış. Bu izinsiz çekimlerin toplamı yaklaşık 25 bin TL civarında. İşlemleri 2025 Kasım ayında fark eder etmez ...
24.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bana ait olmayan 14.999 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya itiraz ederek Akbank genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru numaram 8024802469’dur. Yaklaşık iki haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sef...
Yorumlar