to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, 15.02.2026 tarihinde, onayım ve açık rızam olmadan “Kredim Güvende” ve “Kredili Hayat Sigortası” adı altında, poliçe numarası S2827153 olan işlem kapsamında Agesa tarafından hesabımdan toplam 2.500 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.
Kredi başvurusu sırasında bu sigortalarla ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir sözlü veya yazılı onayım alınmadı, özellikle de bu tutarda bir kesinti olacağı belirtilmedi. Kesinti sonradan ekstreme yansıyınca durumdan haberdar oldum ve bu nedenle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
Onayım dışında yapılan bu sigorta işlemlerinin iptal edilmesini ve 2.500 TL tutarındaki bedelin, tümüyle ve gecikmeksizin kredi kullandığım hesaba iadesini talep ediyorum. İlgili kayıtların ve onay süreçlerinin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortası için 13.01.2026 tarihinde tarafımdan 20.500,15 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigorta hakkında bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım açık ve net şekilde...
05.01.2026 tarihinde Akbank mobil internet şubesi üzerinden yıllık azalan işsizlik teminatlı tüketici kredisi kullandım. Bu krediye istinaden, açık ve net onayım olmamasına rağmen “tüketici kredisi hayat sigortası” adı altında 16.725,90 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işleme ilişkin poli...
03.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım 500.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine ilişkin olarak, tarafıma Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından S848451 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Kredi başvurusu sırasında bana herhangi bir seçenek sunu...
27.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa Sigorta tarafından s243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL tutarında kesinti yapıldı. K...
Akbank Mobil üzerinden 19.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı tarihli hesap hareketlerimde, dosya masrafları hariç olmak üzere “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı s260706800 Agesa prim ödemesi” açıklamasıyla 8.037,05 TL tutarında bir kesinti yapıldığı...
Yorumlar