İzinsiz 17.966 TL’lik İnternet Harcaması Ve Kart Bilgileri Sızmasıyla İlgili İptal Ve İade Talebi

24 Şubat 2026 gecesi saat 01:20 civarında Akbank Axess kredi kartıma, bilgim dışında Moca United adına 17.966 TL tutarında bir internet harcaması yansıtılmıştır. İşleme ilişkin SMS bildirimi gelir gelmez mobil bankacılık üzerinden kartımı internet alışverişine anında kapatmama rağmen, bu harcama yine de gerçekleşmiş görünmektedir. Ayrıca ekstrede bekleyen provizyonlarda bu işlem Moca United olarak yer almaktadır.

Bu işlemden önce Paratika ve www.exxen.com üzerinden 1 TL’lik küçük bir harcama daha görülmekte, büyük ihtimalle kart bilgilerimin denemesi amacıyla yapılmış bir işlem gibi durmaktadır. Tüm bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında, cep şifre onayı olmadan, uygunsuz şekilde gerçekleşmiştir.

Olayı fark eder etmez Akbank çağrı merkeziyle telefon üzerinden görüştüm, kartımı bloke ettirip iptal ettirdim ve bilgim dışında yapılan bu harcama ile ilgili itiraz formu doldurup bankaya ileteceğimi bildirdim. Kredi kartım İstanbul’da kullanılmakta olup hesabım Akbank Erbaa Şubesi’ne bağlıdır.

Bilgim dışı gerçekleşen toplam 17.966 TL’lik bu işlemin ve ilişkili deneme amaçlı görünen 1 TL’lik harcamaların tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, kart bilgilerimin hangi kanaldan sızdığı veya kötüye kullanıldığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.