Köfteci Yusuf Şubesinde İlgisiz Çalışanlar Ve Eksik Çay Bardakları

10.07.2026 ve 15.08.2026 tarihlerinde, Isparta–Afyonkarahisar Sandıklı yolu üzerindeki Köfteci Yusuf tesisine birinde yemek, diğerinde kahvaltı için gittim. Her iki gidişimde de çalışanların müşteriye karşı son derece ilgisiz olduğunu yaşadıklarımla üzülerek belirtmek istiyorum.

İlk gidişimde yaklaşık 16.30 civarında, ikincisinde ise 10.30 civarında masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse yanımıza gelmedi, biz çağırmadan sipariş almaya gelmediler. Siparişi verdiğimizde de ürünler oldukça geç geldi, çalışanlar alan içinde dolaşmalarına rağmen masalarla yeterince ilgilenmediler.

Kahvaltı servisi sırasında kahvaltılıklar ve ekmek gelirken çay için bardak olmadığı söylendi, çayı küçük plastik bardaklarda getirdiler. Çay kaşığı da olmadığı ifade edildi, bazı müşterilerin çayı kendisinin götürmek zorunda kaldığını gördüm. Bu durum hem hizmet kalitesi hem de hijyen ve işletme ciddiyeti açısından beni rahatsız etti.

Yıllardır bu markayı tercih eden 66 yaşında bir müşteri olarak, bu şubede yaşadığım ilgisizlik ve düzensizlikten dolayı hayal kırıklığına uğradım. Söz konusu şubenin denetlenmesini, çalışanların müşteriye karşı ilgi ve hizmet kalitesi konusunda uyarılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.