İzinsiz 1.149,50 TL Kart Üyelik Aidatı Kesildi, İade Talebi

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde, nadiren kullandığım bu kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresinde fark ettim.

Kartı çok sık kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar konuyla ilgili ne müşteri hizmetlerini ne de şubeyi aramadım, bu yazıyı öncelikli başvurum olarak değerlendirmenizi istiyorum.

Üyelik ücretinin, yürürlükteki kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iadesinin gerektiği kabul edilmiştir. Bu yasal düzenleme ve içtihatlara dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL kart aidatının ve önceki dönemlerde tahsil edilmiş benzer yıllık kart aidatlarının tamamen ve koşulsuz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tarafımdan tahsil edilen 1.149,50 TL kart aidatının en kısa sürede tamamen iade edilmesini ve bu ücretin bir daha yansıtılmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.