Akbank işlem

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, kredi hayat sigortası konusunda açıkça istemediğimi belirtmeme r...ağmen müşteri temsilcisi sigortayı yine de yaptı. “Biz yapalım, siz sonrasında iptal edebilirsiniz, paranız da iade olur” şeklinde bilgi verildiği için onaylamak zorunda kaldım. Bu...

24 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 15:15 civarında Antalya Kepez Akbank şubesine, telefon numaramı güncellemek için gitti...m. Daha önce bankadan, numara güncelleme işlemi için şubeye gitmem gerektiği bilgisi verilmişti. Şubede 180 numaralı sırayı aldım. Sıram geldiğinde hiçbir açıklama yapmadan, ilgisi...

Akbank hesabıma bağlı kartımdan 21.10.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında 1.789 TL tutarında internet harcamas...ı yapılmıştır. İşlem PUBG Mobile adlı oyun üzerinden gerçekleşmiştir ve tanımadığım bir kişi tarafından yapıldığını fark eder etmez aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Mü...

Akbank kredi kartıma Hepsipay üzerinden yapılan geri ödemeler hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. 12.12.2025... tarihinde 500 TL, 19.12.2025 tarihinde ise 1.000 TL olmak üzere toplam 1.500 TL’lik tutar Hepsipay üzerinden Akbank kredi kartıma aktarılması gerekirken kart ekstreme düşmedi. He...

23.12.2025 tarihinden itibaren Akbank Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememd...e “Akbank Mobil kullanıma kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma ve tüm bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...

Akbank’ta hesabı olan bir müşteriyim. Birkaç gün önce Akbank’tan “Değerli müşterimiz, hesaplarınızı hiçbir koşulda üçünc...ü kişilere kullandırmayınız. Hesabın bu şekilde kullandırılması; yasa dışı bahis ve kumar, hile, suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanı gibi suçlara aracılık edilmesine v...

15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay aracılığıyla 4068612434 numaralı siparişime ait 3.000 TL tutarındaki... iadem Akbank Axess kredi kartıma yapılmış gibi görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tutar kartıma yansımamıştır. Hepsipay tarafında işlem dekont numaram H20250628803...

Ekim 2025’te Steam üzerinden 1.450 TL tutarında bir oyun satın aldım. Daha sonra oyunun iadesini talep ettim ve Steam bu... iadenin başarılı şekilde gerçekleştirildiğini, ücreti bankama geri gönderdiğini belirtti. Ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen Akbank banka kartıma bu tutar hâlâ yans...

Akbank telefon bankacılığı üzerinden sadece basit bir limit artışı talebinde bulunmak isterken, iki gündür yaşadığım sür...eçte sinir bozucu bir telesekreter sistemine mahkum edilmiş durumdayım. Sisteme bağlandığım anda sürekli telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir aşamada canlı bir müşteri temsilcisin...

Akbank 6 Yıllık Yatırımcı ve Kredi Müşterisine Karşı İlgisiz Kalıyor Akbank bünyesinde 6 yıllık konut kredisi ödeyen, k...onut sigortasını bankanızdan yaptıran ve geçmişte maaş müşteriniz olmuş sadık bir kullanıcınızım. Halihazırda aktif olarak kullandığım Axess ve Visa kartlarımın yanı sıra, yatırım ...

Akbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve borcumu erken kapama tutarını ödeyerek kapatmak istiyorum. Anc...ak 22.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemi yapamıyorum. 444 58 80 ve 0850 222 04 36 numaralı tahsilat ve yapılandırma müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde genel hat olan ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandıktan kısa bir süre sonra, Seyitnizam şubesinden olduğunu söyle...yen S**** isimli bir kadın tarafından telefonla arandım. Uygulama üzerinde eksik kalan bir işlem olduğunu söyleyerek konuşmaya başladı, ancak aslında ek olarak “yatarak tedavi” ben...

Akbank adına hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde, adıma defalarca kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Son ol...arak, dün bana gelen mesaj üzerine durumu kontrol ettiğimde, yine üzerime tanımlı bir kredi kartı olduğunu ve bu başvurunun bilgim dışında gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu olayı...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 civarında Kocaeli Başiskele’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma yaklaşık 12.200 TL... (biraz daha fazla olabilir) yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı, işlem gerçekleşmedi ve kartım da ATM tarafından yutuldu. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Olay so...

17 Aralık’ta Akbank kredi kartımla Nkolay hesabıma 11.700 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem Nkolay tarafından reddedilme...sine rağmen, tutar Akbank kredi kartımdan çekildi ve üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen para hâlâ ortada yok. Hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de Nkolay tarafını aradım...

Yaklaşık 1 aydır Akbank müşteri hizmetleri tarafından 444 2 525 numaralı hattan günde en az 5–6 kez aranıyorum. Aramayı ...açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan çağrı yüzüme kapatılıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de işim gücüm arasında sürekli rahatsız oluyorum. Hiçbir talebim, başvurum...

Akbank mobil bankacılık üzerinden ilk kez gümüş hesabı açarak 80.736 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlemi gerçekleşti...rir gerçekleştirmez hesabım yaklaşık 5.000 TL civarında eksiye göründü ve daha ilk anda bu kadar yüksek bir zarara maruz kaldım. Bu kadar büyük bir fark, müşterinin aleyhine olacak...

Yaklaşık iki aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden çeşitli chip-para kampanyalarına katılıyorum. Kampanya şartlarını y...erine getirmeme ve faturalarımı bu kampanyalar kapsamında ödememe rağmen, hak ettiğim chip-para bir türlü hesabıma tanımlanmıyor. Her kampanyada belirtilen koşulları sağlamama rağ...

Akbank Free kredi kartıma tanımlanan “Sigorta ödemelerine faizsiz 5 taksit” kampanyası kapsamında 21.12.2025 tarihinde 2...0.000 TL tutarında sigorta ödemesi yaptım. Kampanyaya katılmadan önce katılım sağlamam ve bu kampanyaya güvenerek ödemeyi yapmama rağmen, işlem sonrasında bana faizsiz taksit yerin...

20.12.2025 tarihinde saat 23.53 civarında Akbank Mobil Bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba 1.400 TL para transferi ya...ptım. Hatanın hemen ardından bankayı arayarak işlemin hatalı olduğunu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Görüşmede bana bir referans numarası verildi; ancak şu an numarayı hatır...

19.12.2025 tarihinde saat 21.03'te Akbank internet bankacılığı üzerinden, Google Ads adına, bilgim ve onayım dışında şüp...heli bir işlem gerçekleşti. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Kartımın kopyalanmış olabileceği söylendi, kartım iptal edildi; anc...

Akbank’ta özellikle kredi kartı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bana zorla bir kredi kartı tanımlandı. Bu kart ...hiçbir zaman elime geçmedi ve ben de istemediğim bu kartın iptali için 29 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kartın bende olmadığını, kesin olarak iptal edilmesini...

Akbank üzerinden kullandığım ticari ihtiyaç kredime bağlı agesa tarafından düzenlenen s2344496 numaralı kredili hayat si...gortamı iptal ettirmek ve iade almak istiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Akbank Mobil uygulamasında kredili hayat sigortası bölüm...