Spinco'da Kazanç İptali Ve Haksız Bakiye Düşürülmesi

Uzun zamandır üye olduğum ve aktif olarak kullandığım Spinco sitesinde kazanmış olduğum bakiyem haksız yere düşürüldü. Çekim paylaş bonusu kapsamında hesabımda önce 3.000 TL çekim kazandım ve çekimim onay aşamasına gelmişti. Bu sırada 3.750 TL daha kazandım ve toplam bakiyem 6.750 TL oldu. Ancak daha sonra çekim talebim iptal edildi ve hesabımdaki kazancım tekrar 3.000 TL’ye düşürüldü.

Yaşanan durumla ilgili olarak destek birimiyle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; neden iptal edildiği ve neden kazancımın düşürüldüğü konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Spinco’dan, iptal edilen çekim işleminin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere düşürülen toplam 6.750 TL’lik kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma geri tanımlanmasını talep ediyorum.

Çekimi iptal edip benim ayrı kazancımı da sildiler. 3.750 TL’nin iade edilmesini istiyorum. Bu hataları çok sık yaşıyorum ve uzun zamandır kullandığım siteyi artık kullanmayacağım.