to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platin Visa kredi kartıma 1.149,49 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işleme itiraz ettim ve ücretin iade edildiği bilgisi verildi, ben de mobil uygulamadan iade edildiğini gördüm.
Kredi kartı ekstrem henüz kesilmeden, 26.12.2025 tarihinde toplam borcum olan 12.705 TL’yi tamamen ödedim. Ancak daha sonra iptal edildiği söylenen kart aidatının, ekstreme yeniden borç olarak yansıtıldığını fark ettim.
Kart aidatının önce iptal edilip ardından tekrar borç olarak yazılması sebebiyle mağdur edildim ve bu durumdan şikayetçiyim. 1.149,49 TL tutarındaki kart aidatının kalıcı olarak kredi kartıma iadesini talep ediyorum, bu basit konu için tüketici mahkemesiyle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 4052 ile biten) 12/09/2025 tarihli yıllık üyelik ücreti/kart aidatı olarak 1149,50 TL hesabıma borç yansıtılmıştır. Bu ücreti ödemek istemiyorum ve müşteri hizmetlerinden iade talebim olumsuz karşılandı. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerine göre bankalar...
Akbank Axess Platin kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatının ekstreye yansıyacağını, ancak daha sonra talep ettiğimde iade edileceğini özellikle söylediler. Buna güvenerek kartı aldım. 19.12.2025 tarihinde ekstreme 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı ekstre ...
Akbank’a ait 8164 ile biten Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıl 1 aydır düzenli olarak kullanmaktayım. 05.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ekstreme baktığımda, 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda aynı kartı kullanmama ra...
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 07.12.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tüketici kanununun ilgili maddelerine aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizme...
Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart ücreti ödememiştim. 30.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart ücreti olacağı konusunda net...
Yorumlar