to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1149,50 TL tutarında kart aidatı üyelik ücreti kesildi. Kartı ilk kez kullanmama rağmen, mobil uygulama üzerinden başvurduğum kart için herhangi bir ücret veya aidat bilgilendirmesi yapılmadı. Kartı yalnızca bir kez kullandım ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesinin yapılamayacağı belirtildi. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL’lik kart aidatı...
Sonu 2945 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde 1149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Muş Şubesi’ne bağlı Axess kredi kartımdan alınan bu yıllık kart aidatının tamamının ta...
15.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve isteğim dışında 258 dolar tutarında yurt dışı bir hesaba işlem yapıldı. İşlemi fark ettiğimde hâlâ “beklemede” görünüyordu ve derhal Akbank ile iletişime geçerek bu işlemin bana ait olmadığını, işlemin durdurulmasını talep ettiğimi ilettim....
Akbank Axess kredi kartımdan 13 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.300 TL “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Kart başvurusu yaparken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şikayetv...
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Akbank Axess kredi kartımı ilk kullanmamda, Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bankayla yeni çalışmaya başlamış biri olarak, daha ilk kullanımda bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmayı ve üstelik bunun memnuniyet açısınd...
Yorumlar