to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve isteğim dışında 258 dolar tutarında yurt dışı bir hesaba işlem yapıldı. İşlemi fark ettiğimde hâlâ “beklemede” görünüyordu ve derhal Akbank ile iletişime geçerek bu işlemin bana ait olmadığını, işlemin durdurulmasını talep ettiğimi ilettim.
Buna rağmen müşteri hizmetleri işlemi sadece “işleme aldıklarını” ve beklemem gerektiğini söylediler. İşlem beklemede olmasına rağmen herhangi bir iptal veya blokaj gerçekleştirilmedi ve para karşı hesaba geçti. İşlem henüz tamamlanmamışken müdahale edilebilecekken hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin tarafıma ait olmadığının dikkate alınarak, kartımdan çekilen 258 doların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 351,32 TL, 21.08.2025 tarihinde ise 3.486,68 TL olmak üzere iki gün üst üste bilgim ve iznim dışında işlem gerçekleşti. Kartım yurt dışı işlemlerine kapalı olmasına rağmen bu tutarların yurt dışından çekildiği bilgisini müşteri temsilcisinden öğrendi...
14.07.2025 tarihinde saat 19.37 civarında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet işlem gerçekleştirildi. İşlemler USD para birimiyle ve yaklaşık 460 ve 110 dolar tutarlarında yapıldı. Kartım o sırada fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve ne yurt dışında ne ...
30/08/2025 ile 06/09/2025 tarihleri arasında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve işlemlerin büyük bir kısmı Türkiye’de yapılmış görünüyor. Harcamaların hiçbirine onay vermedim ve slipl...
23.08.2025 tarihinde, Axess kredi kartım yanımda olmasına rağmen kartımdan parçalar halinde toplam 34.253,95 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin hangi platformda veya işyerinde gerçekleştiği tarafıma bildirilmemiştir. Beni Akbank müşteri hizmetleri ve bankanın kendi güvenliği aradı ve inceleme...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.10.2025 tarihinde saat 23.20 ve 23.21’de, bilgim dışında 300 USD ve 999 USD tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve bu işlemler kart bilgilerim kullanılarak internet üzerinden gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdi...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.708 
Axess Platinum 4.822 
Banka Kartı 1.702 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.578 
Bireysel Emeklilik 273 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.894 
Döviz 271 
EFT 2.000 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 288 
Fatura Ödeme 425 
Fon 355 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 460 Harcama İtirazı 3.270 
Havale 569 
Hesap Açma 570 
Hesap Kapatma 402 
HGS 218 
Hisse 992 
İhtiyaç Kredisi 592 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 325 
Kredi 9.723 
Kredi Kartı 26.836 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 743 
Maaş Hesabı 514 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.746 
Nar Hesabı 69 NFC 222 
Numara Güncelleme 327 
Otomatik Ödeme 842 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.719 
Para Yatırma 2.387 
Pos 1.113 
Promosyon 772 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 79 
Sigorta 1.322 
Sim Kart Bloke 425 
Swift 154 
Şifre Alma 479 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 845 Temettü 41 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar