to read complaints and reviews, or file yours.İhbarname Ücreti Kesintisi İçin Açıklama Ve İade Talebi
Akbank banka hesabımdan 29’unda “ihbarname ücreti” adı altında 50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin hangi işleme veya hangi gerekçeye dayanarak alındığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ben böyle bir ücreti kabul ettiğimi de hatırlamıyorum.
Hesap hareketlerimde bu kesinti açıkça görünmesine rağmen, ne mesajla ne de e-posta ile bir açıklama almadım. Konuyla ilgili olarak tahsilat birimini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve bilgi alamadım, bu durum da mağduriyetimi daha da artırdı.
Yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum ve detaylı bir açıklama yapılarak 50 TL’lik ihbarname ücretinin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
