to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulama üzerinden HGS başvurusu yaptım. HGS etiketiniz kuryeye verilmiştir şeklinde mesaj geldi, mesaj içerisinde hangi firmaya verildi. Hangi takip numarasıyla takip edileceğine dair hiçbir bilgi yoktu. Sonrasında uzunca bir süre etiketten haber yoktu, aradığımda tarafınıza teslim edilmiş diyorlar. Kime teslim edilmiş etiket şu an nerede kim kullanıyor. Hiçbiri belli değil. İçine para da yüklemiştim alırken. Hayatımda yaşadığım en kötü müşteri deneyimi budur.
Akbank mobil uygulamasından HGS aldım. Etiket bir aydır adresime gelmedi. İçinde bakiye var, yol geçişi yaptım, gişede ihlal dedi. Para bakiyeden düşmüyor. Etiket için bankayı arıyorum, basılmış ama kuryeye verilmemiş diyorlar. Kuryeden mesaj gelir diyorlar ama ne mesaj ne de etiket gelen var.
21.05.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden HGS başvurusunda bulundum 22.05.2025 tarihinde HGS etiketimin kuryeye verildiği en kısa sürede tarafıma ulaşacağı şeklinde mesaj aldım fakat bugün tarihi (28.05.2025) itibariyle etiketim hala elime ulaşmadı. 444 25 25 i arıyorum şubeye başvurun diyorlar. Ş...
11.10.2024 tarihinde Akbank mobilden HGS başvurusu yaptım. Hemen aktif oldu. Ertesi gün etiketin kuryeye teslim edildiğine dair mesaj geldi. 14.11.2024 tarihine kadar kuryenin teslim etmesini bekledim. Maalesef edilmedi. Bende bankayı arayarak bunu ilettim. İnceleneceğini geri dönüleceğini söyledile...
Merhaba, Akbank internet bankacılığından geçtiğimiz ayın ilk haftasında adrese teslim talepli HGS başvurusunda bulundum. 26 Mart 2024 tarihinde Akbank'tan HGS etiketimin kuryeye teslim edildiğine dair bir SMS aldım; ancak ne kuryeye ait bir bilgi ne de bir gönderi takip SMS'i, ne şubeden ne de kurye...
Bir hafta önce Akbank mobil bankacılık'tan HGS başvurusu yaptım. 12.06.2015 tarihinde HGS pulunuz kuryeye teslim edildi diye SMS yoluyla mesaj geldi. Ayın 18'i oldu ama HGS pulu elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda herhangi bir kurye kaydının olmadığını öğrendim. Yani Akbank ...
Yorumlar