HGS Etiketim Kayıp Teslimat Ve Takip Bilgisi Yok
Akbank mobil uygulama üzerinden HGS başvurusu yaptım. HGS etiketiniz kuryeye verilmiştir şeklinde mesaj geldi, mesaj içerisinde hangi firmaya verildi. Hangi takip numarasıyla takip edileceğine dair hiçbir bilgi yoktu. Sonrasında uzunca bir süre etiketten haber yoktu, aradığımda tarafınıza teslim edilmiş diyorlar. Kime teslim edilmiş etiket şu an nerede kim kullanıyor. Hiçbiri belli değil. İçine para da yüklemiştim alırken. Hayatımda yaşadığım en kötü müşteri deneyimi budur.






