Akbank hgs başvurusu müşteri

09.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden HGS başvurusu yaptım ve ürünün PTT yoluyla tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak HGS etiketi hiç elime geçmedi, yanlış adrese gönderildi ve Akbank’ta kayıtlı güncel adresime de gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce PTT’ye başvurduğumda Akbank’ı ara...

Son dört hanesi 5212 olan Akbank Axess Platin MC D kredi kartıma 14 Kasım 2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işleme 3 ay içinde itiraz etmem gerektiği, bu sürenin geçtiği ve iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ben her ay tüm bankalar...

21 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından, Akbank tarafından bana HGS etiketini ücretsiz alabileceğime dair bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Araç teslimatı ve plaka çıkış süreci uzadığı için, SMS’te yer alan yönlendirmeleri 07.02...

Yaklaşık üç ay önce Akbank mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, HGS kartı ücreti olarak hesabımdan yaklaşık 194 TL kesildi ve kartımın PTT aracılığıyla tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte en az...

Akbank üzerinden 06.01.2026 tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım. Tarafıma gönderilen SMS’te, HGS etiketimin ayın 10’unda teslim edildiği bilgisi bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen etiket bana fiilen hiç ulaşmadı. Posta dağıtım birimi ile yaptığım görüşmede, etiketin bana teslim edi...

02.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla HGS başvurusu yapmak istedim. Plaka ve gerekli diğer bilgileri girip en son onay ekranına geldiğimde 200 TL etiket ücreti alınacağını gördüm ve işlemi onaylamadan doğrudan uygulamayı kapattım. Yani herhangi bir onay vermedim...

10.11.2025 tarihinde saat 16:20’de Akbank internet bankacılığı hesabım üzerinden izinsiz bir şekilde 2.900 TL’lik alışveriş işlemi yapılmıştır. Ardından 4142525 numaralı telefondan aranarak hesabımdan 2.900 TL’lik işlem ve 62.000 TL kredi başvurusu olduğu belirtilip, bu işlemlerin bana ait olup olma...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 18 acn 221 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve toplamda 810 TL bakiye yükledim. Ayrıca HGS etiketi için de 190 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ kuryede ve tarafıma ulaşmadı. Bunun yanında, yüklediğim 810 TL'nin sadece ...

Bir hafta önce Akbank mobil bankacılık'tan HGS başvurusu yaptım. 12.06.2015 tarihinde HGS pulunuz kuryeye teslim edildi diye SMS yoluyla mesaj geldi. Ayın 18'i oldu ama HGS pulu elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda herhangi bir kurye kaydının olmadığını öğrendim. Yani Akbank ...

Akbank üzerinden HGS başvurusu yapmak isterken plakanın bir rakamını yanlış yazmam sonucunda, Akbank Mobil üzerinden HGS başvurusu yapılmış ve fark edip iptal etmek istediğimde başvuru iptal edilmemiştir. HGS etiketi elime ulaşmadan hesabımdan 'etiket ücreti' adı altında 200 TL para kesilmiştir. Def...

Akbank Mobil'den HGS başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra bana kuryeye verildiğine dair mesaj geldi; ancak bir ayı geçti, hâlâ elime ulaşan herhangi bir şey yok. Hiçbir şey yapamıyoruz isterseniz iptal edebilirsiniz. Size kalmış diye umursamaz cevaplar veriliyor Ancak etikete yükleme yapıp hemen karta...

Merhaba Akbank'tan 26.03.2025 tarihinde araç kredisi kullandım. Bankadan gelen mesajda kredi kullanıldığı için HGS etiketin Akbank'tan yazıyordu. 04.04.2025 tarihinde Mobilden HGS etiketi başvurusu yaptım 200 TL etiket ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda etiket kargo ile size teslim edil...

Akbank mobil uygulama üzerinden HGS başvurusu yaptım. HGS etiketiniz kuryeye verilmiştir şeklinde mesaj geldi, mesaj içerisinde hangi firmaya verildi. Hangi takip numarasıyla takip edileceğine dair hiçbir bilgi yoktu. Sonrasında uzunca bir süre etiketten haber yoktu, aradığımda tarafınıza teslim edi...

Akbank'tan gerçekleştirdiğim bir yurt dışı ödemesinden iade alacağım. Konuyla ilişkili 8 Mayıs'ta Akbank'tan ekteki bilgiyi içeren maili aldım. 27 Mayıs 2025 bugün itibari ile tam 19 gün oldu ve ödeme iadesi hala hesabıma yatmış değil. İşin sorun yaratan yanı ise iletişim kanallarında hiçbir muhatap...

Akbank Mobil'den HGS para yüklemesi yapmak istemiştim; ancak başvurum yeni başvuru olarak alındı. Halbuki aracımda zaten HGS var ve ikinci bir HGS'ye ihtiyacım yok. Hemen Akbank müşteri temsilcisini aradım, başvurumun onaylanma sürecinde olduğunu ve onaylanınca iptal edilebileceğini söylediler. Anca...

Akbank mobil müşterisiyim 6 ay önce HGS başvurusu yapmıştım ve oto para yatırma talimatı verdim. 4 ay önce aracımı sattım ama o gün HGS iptal menüsü olmadığı için HGS mi kapatamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak biliyorsunuz ki işkence firma ayırt etmeksizin hepsi çok çok kötüler. Bu yüzden 11520 ...

29 Ocak'ta müşteri hizmetleri üzerinden HGS başvurusu yaptım. HGS aktif oldu ama 200 TL HGS etiketi ücreti alındı, ortada etiket yok. Müşteri hizmetleri, şube, özel temsilci; kimi arasam muhatap yok. Nerede olduğu belli değil. Yapmıyorsanız HGS satmayın o zaman. Mağdur oldum, sorunumu çözün.

20.01.2025 tarihinde Akbank mobilden HGS başvurusu yaptım. Aynı gün 195 lira etiket ücreti ve 400 lira ilk bakiye yüklemesi otomatik olarak yapıldı. Etiketimin kuryeye teslim edildiğine dair mesaj geldi. 21.01.2025 sabah saat 6 da HGS ödemesi adı altında 400 lira 10 dakika sonra yine HGS adı altında...

Akbank dan HGS başvurusu yapmayın! Yap ma yın. Pazartesi günü kargoya verdik diye SMS attılar. Ne durumda olduğunu sormak için bankayı arıyorum PTT'yi arayıp öğrenmeniz lazım diyorlar. Kargo takip numarası nedir diyorum. İsim ile yardımcı oluyorlar dediler. PTT yi arıyorum kargo takip numarası olmad...

31EN270 plakalı aracım için Akbank Mobilden 07.11.2024 tarihinde HGS etiket başvurusu yaptım. Aynı gün kuryeye teslim edildi diye SMS geldi fakat ondan sonrası tamamen meçhul. Akbank asistan ayın 15 inde teslim edildi diyor ama öyle bir durum söz konusu değil. Akbank müşteri temsilcisi ise konuyla a...

Akbank HGS başvurusu yaptım, 1 ay oldu. Bir barkod kağıdı gönderemediniz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi veremiyorlar. Ne arayan var ne mesaj atan var. Madem HGS'yi müşteriye ulaştıramıyorsunuz, bu işi yapmayın o zaman. Defalarca kendim aradım, teslim edilemeyen HGS'yi iptal ettirip yeni başvu...

Akbank'tan HGS başvuru ekranından başvuru yaptım. Herhangi bir bildirim gelmediği ve mobil bankacılıkta da gözükmediği için tekrar başvuru yaptım. Meğerse ikisi de olmuş. 2. başvuruyu iptal etmek istediğimde şubeye yönlendirildim. Mobilden veya müşteri hizmetleri ile çözemedim.

Akbank HGS Etiket Ücretinin iadesini vermiyor. Bu kadar kötü yönetilen bir bankacılık sistemi görmedim. Arabam için Akbank internet şubesinden HGS'ye başvurdum. Ancak uygulama o kadar kötüydü ki, ne bir başvurunuz alındı mesajı geldi ne de sisteme giriş yaptığımda aktif başvurum görünüyordu. Sadece ...

Akbank HGS Şikayet - Geçen hafta Akbank mobil üzerinden başvuru yaptım. Ancak halen daha HGS nin akıbetiyle ilgili bir bilgi alamadım. Bu konuda ne şube ne mobil bankacılık ne de müşteri hizmetleri çözüm üretemedi. Köprüden kaçak geçiş yaptım 2 haftalık sürem var. Akbank'a güvendim 1 haftası gitti....